I stało się – oficjalnie prowizja od kosztów dostawy 1 czerwca wchodzi do cennika opłat. Początkowo zapowiadana zmiana z połowy stycznia miała wejść po Prima aprilis (2 kwietnia) jednak będzie kojarzona z inną okazją – dniem dziecka. COVID-19 przedłużył proces wprowadzenia nowego sposoby naliczania prowizji, ale od poniedziałku należy przeanalizować swoją strategie cenową na nowo.
Prowizja od kosztów dostawy – co się zmienia ?
W telegraficznym skrócie – od 1.06.2020 sprzedawcom będzie naliczana prowizja nie tylko od wartości przedmiotu, ale również od kosztu dostawy. Jedynym wyjątkiem od reguły są transakcje, w których konsument skorzystał z dostawy SMART. Prowizja od kosztów dostawy nie zostanie również naliczona w przypadku darmowej dostawy (no bo jak 🙂 ). Ewidentnie widać, że Allegro chce aby platforma była kojarzona z darmowymi(niskimi) kosztami transportu. Nadal zdarza się, że firmy sztucznie zawyżają ceny dostaw, aby to cena przedmiotu wyglądała atrakcyjnie. To był jeden z kilku sposobów ominięcia prowizji. Konsekwencje mogą być różne. Jeden ze scenariuszy: na Allegro zniknie drobnica w przystępnej cenie.
[wpforms id=”859″ title=”true” description=”true”]
Jak obliczyć nową wartość prowizji od zamówienia ?
Zerknijcie na poniższe przykłady, które powinny bardziej otworzyć oczy.
Przykład nr 1
Koszt zakupu towaru 8 zł
Prowizja Allegro 10%
Rynkowa cena produktu 10 zł
Dostawa bez Smart 8,99 zł
10 + 8,99 = 18,99
18,99 * 10% = 1,89
Zyska Allegro 1,89 zł
Zysk Sprzedawcy 0,11 zł
Przykład nr 2
Prowizja Allegro 10%
Rynkowa cena produktu 1 zł
Dostawa bez Smart kurierem 13 zł
1 + 13 = 14 zł
14 zł * 10% = 1,40 zł
Prowizja przewyższa koszt przedmiotu
Przykład nr 3 (źródło Allegro Gadane)
Procent wysyłek SMART na koncie
Warto w tej sytuacji sprawdzić jaki jest procent wysyłek ALLEGRO SMART na tle wszystkich form dostawy. Jeśli nie macie takiej informacji w swoim systemie magazynowo-księgowym możecie tę wartość oszacować dzięki zakładce Jakość Mojej Sprzedaży. Co prawda nie ma tam ilości wysyłek, ale widzimy dwie pomocnicze dane: Obrót oraz Obrót w Smart!
170 525,09 zł ( obrót w SMART!) / 266 490 z ( całkowity obrót ) * 100% = 64 %
Możliwe scenariusze
Od pierwszego czerwca ceny na Allegro mogą iść w górę. Niektóre firmy już w luty zaczęły stopniowo podnosić ceny, aby przygotować się na zmianę. Mamy możliwych kilka scenariuszy, każdy z nich zależy od celu sprzedawcy:
- Zamknąć aukcję z przedmiotami o niskiej wartości
- Podnosimy ceny wszystkich przedmiotów o określoną kwotę/procent
- Podnosimy ceny tylko najtańszych przedmiotów
- Dzielimy produkty na grupy i dla każdej z nich podnosimy cenę o wyliczoną wartość (kwotową/procentową)
- Podnosimy ceny dostawy
- W pierwszym etapie nie robimy nic, czekając aż podskoczy popularność (jednocześnie trafność) i wtedy korzystając ze zmiany wskakujemy na podium kategorii. Wymaga to codziennego monitoringu i dobrego wyczucia czasu. Jeśli zrobimy to zbyt późno możemy otrzymać falę zamówień, których nie będziemy w stanie obsłużyć.
- Tworzymy nowe konto, w którym podnosimy cenę o wartość wysyłki i oferujemy na każdej aukcji darmową dostawę
- Tworzymy zestawy, korzystamy z metod zwiększenia koszyka aby Klient na naszym koncie zostawił jak najwięcej pieniędzy. W takim przypadku prowizja od dostawy nie boli tak mocno.
- Mamy tak wysokie marże, że nie musimy podnosić cen ( zazdroszczę! )
Na pewno to co powinniście zrobić, to rozesłać ten artykuł czy oficjalną informację z aktualności Allegro do wszystkich sprzedawców z Waszej kategorii. Każda zmiana cenników przez sporą część sprzedawców działa z opóźnionym zapłonem. Dopiero w lipcu przy płatności faktury mogą sobie uświadomić co się wydarzyło 1 czerwca.
Prowizja od kosztów dostawy – trudne pytania
Jeśli oferuje w cenniku metodę SMART! dla formy Paczkomat Allegro za 8,99 zł, ale Klient nie ma u siebie na koncie usługi Smart to czy zapłacę prowizję od kosztów dostawy?
Tak, dlatego ta cała zmiana to trochę loteria – nie wiesz który Klient ma czy nie ma wykupionego abonamentu SMART! Allegro
Czy nowe firmy, które korzystają z pakietu powitalnego Allegro będą miały naliczaną prowizję od kosztów dostawy ?
Nie
Co w wypadku gdy klient zwróci towar ?
Zwrotowi podlega cała wartość naliczonej prowizji- prowizja od kosztów dostawy będzie zatem zwracana.
Czy kalkulator opłat zostanie zmodyfikowany pod nowe reguły ?
Tak, 1 czerwca kalkulator powinien zostać poprawiony.
Czy prowizja od kosztów dostawy obowiązuje również dla wysyłek zagranicznych ( np lakier za 12 zł i wysyłka do Anglii za 50 zł ) ?
Zapowiadana zmiana dotyczy wszystkich form wysyłki, również tych zagranicznych
W przypadku aukcji promowanych również doliczana jest prowizja od dostawy ?
Do ostatecznej kwoty prowizji (uwzględniającej koszt dostawy) doliczymy prowizję za promowanie oferty.
Jak wygląda rozliczenie w przypadku Strefy Okazji Allegro ?
Prowizja od sprzedaży w Strefie Okazji, pobierana jest względem podstawowej prowizji. Podstawowa prowizja będzie uwzględniać wartość przedmiotu + koszt dostawy, w związku z tym dodatkowa prowizja w Strefie Okazji będzie rozliczana w oparciu o tę kwotę.
Szansa dla sklepów internetowych
Każdą zmianę trzeba też rozpatrywać z drugiej strony. Jeśli użytkownik będzie miał na Allegro do kupienia przedmiot po podwyżce za 3 zł, a na sklepie internetowym nadal za 1 zł to w takiej sytuacji sklep www może mieć nową falę Klientów. Przecież od zawsze w psychologi ustalania cen wabi się konsumentów niską ceną przedmiotu A, aby później przekierować go na coś droższego Przedmiot B lub zakupy wiązane ( Przedmiot B + C + D ). Dokładnie w ten sposób działają sprzedawcy którzy na początek oferują tani smoczek by później rodzic dokupił pieluszki, chusteczki nawilżające, podkład itp. Może dojść do sytuacji, w której Allegro będzie kojarzyło się jako drogie miejsce zakupów dla przedmiotów drobnych. Pozostało Nam czekać i analizować.
Ja bardzo cieszę się z tego, że ceny (prowizje) idą w górę, zawsze jak Allegro coś podnosi moja sprzedaż na sklepie internetowym idzie go góry !!
Podsumowanie: Prowizja od kosztów dostawy
Jeszcze raz. Według nowego sposobu naliczania opłat prowizja nie będzie naliczana tylko wtedy, gdy klient za dostawę nie zapłaci. Sugeruje regularnie odwiedzać zakładkę Historia operacji na Allegro, rozważyć podniesienie cen dla wysyłki zagranicznej oraz poszerzyć oferty z zestawami.
Szkolenie Allegro Online
Drugą ważną zmianą, o której warto informować jest rozpoczęcie prac nad szkoleniem Online ze skutecznej sprzedaży na Allegro. Po blisko 2 000 audytów, 100 szkoleń i niezliczonej ilości konsultacji postanowiłem przelać swoje doświadczenie na materiał Video :).
Ten kurs nie może powstać bez Was! Stąd też moje pytanie do Was:
Co jest Waszym największym wyzwaniem w Allegro ? (im konkretniej tym lepiej )
oraz zaproszenie do współtworzenia. Jeśli chcielibyście podzielić się swoimi obserwacjami dotyczącymi sprzedaży na Allegro zapraszam do uczestnictwa. Na liście jest już kilku ekspertów z poza Allegro oraz kilku sprzedawców, którzy urozmaicą kurs.
W zamian za Waszą pomoc udostępnię agendę do wglądu i zaoferuje dobrą cenę w przedsprzedaży!
Odpowiedzi i zgłoszenia kierujcie bezpośrednio do mnie na adres pawel@vsprint.pl
