Empik.com to jedna z większych platform sprzedażowych w Polsce, która regularnie organizuje liczne akcje handlowe, promując produkty swoich sprzedawców. Dla każdego sprzedawcy jest to niepowtarzalna okazja, by zwiększyć widoczność swojej oferty, przyciągnąć nowych klientów i podnieść wyniki sprzedażowe. Dlaczego warto brać udział w tych wydarzeniach i jak często są one organizowane?
Dlaczego warto uczestniczyć w akcjach handlowych na Empik.com?
⦁ Większa widoczność oferty
Akcje promocyjne przyciągają uwagę ogromnej liczby klientów, którzy aktywnie poszukują okazji zakupowych. Produkty biorące udział w promocjach często trafiają na specjalne banery, strony tematyczne i do dedykowanych sekcji, co znacząco podnosi ich widoczność.
⦁ Zwiększenie sprzedaży
Obniżka cen lub inne atrakcyjne warunki (np. darmowa dostawa) motywują klientów do zakupu. W czasie akcji handlowych wiele ofert notuje znaczące wzrosty sprzedaży, co pozwala sprzedawcom szybciej opróżnić magazyny i osiągnąć lepsze wyniki finansowe.
⦁ Budowanie lojalności klientów
Klienci, którzy odkryją ofertę w trakcie promocji, często wracają, by ponownie dokonać zakupu, nawet po zakończeniu akcji. To doskonała okazja, by przyciągnąć nowych klientów i zbudować długoterminowe relacje.
⦁ Udział w prestiżowych wydarzeniach
Empik regularnie organizuje akcje tematyczne, takie jak Black Friday, Cyber Monday, czy Święta Bożego Narodzenia. Obecność w takich kampaniach zwiększa wiarygodność marki, dodatkowo pozycjonuje sprzedawcę.
⦁ Promocja nowych produktów
Wprowadzasz nowy produkt na rynek? Akcje handlowe są idealnym momentem, by zaprezentować go szerokiemu gronu odbiorców.
Jak często są organizowane akcje handlowe na Empik.com?
Empik regularnie planuje akcje promocyjne, a oto przykłady:
⦁ Okresowe kampanie tematyczne
⦁ Black Friday i Cyber Monday
⦁ Dzień Babci i Dziadka
⦁ Dzień Dziecka
⦁ Walentynki
⦁ Powrót do szkoły
⦁ Boże Narodzenie

⦁ Kampanie branżowe
Promocje skierowane do konkretnych kategorii, takich jak książki, zabawki, elektronika czy kosmetyki.
⦁ Dni specjalne i wyprzedaże sezonowe
Regularne obniżki cen na zakończenie sezonu, np. letnie wyprzedaże lub zimowe rabaty.

Jak wziąć udział w akcjach handlowych na Empik.com?
⦁ Regularnie sprawdzaj kalendarz akcji
W panelu sprzedawcy na Empik Marketplace znajdziesz informacje o nadchodzących wydarzeniach i możliwości zgłoszenia swoich ofert.
⦁ Dostosuj oferty
Przygotuj atrakcyjne rabaty lub darmową dostawę, by wyróżnić się na tle konkurencji.
⦁ Monitoruj wyniki
Po zakończeniu akcji przeanalizuj swoje wyniki, by wyciągnąć wnioski i przygotować się na kolejne wydarzenia.

Podsumowanie
Udział w akcjach handlowych na Empik.com to doskonała okazja do zwiększenia sprzedaży, budowania relacji z klientami i promowania swoich produktów. Regularne uczestnictwo w takich wydarzeniach pozwala maksymalnie wykorzystać potencjał platformy i rozwijać swój biznes. Jeśli jeszcze nie bierzesz udziału w promocjach, koniecznie rozważ to przy kolejnej okazji – Twoi klienci już na to czekają!
Zobacz powiązane filmy
Pokaż transkrypcję
Oczywiście mamy też inne miasta, tak że zapraszam do zapisów i teraz wracając do naszego webinaru, jeżeli wszystko jest OK, to tak jak w tytule, dzisiaj opowiem Wam o sprzedaży na Empiku i jak tą sprzedaż zacząć. Ja nazywam się Kamil Sirek i w vSprint jestem kierownikiem do spraw Empik, tutaj pokażę naszą dzisiejszą agendę, opowiem Wam o podstawach informacji o Empik Place, Empik Place dla kogo, tutaj jeszcze nadmienię, że cały webinar będzie nagrywany, nagrywanie jest już włączone, tak że po spotkaniu będziecie mogli sobie też tutaj wrócić do tego webinaru. Po trzecie pokażę Wam proces dodawania ofert, pokażę Wam jak stworzyć ofertę, jakich błędów uniknąć oraz opowiem Wam o formach promocji na Empik Place.
Tak jak Wam wspomniałem, webinar jest nagrywany i potrwa do 60 minut, oczywiście jeżeli będziecie mieli pytania lub coś się przeciągnie, to ten czas również będziemy mogli przeciągnąć, tutaj jeszcze nadmienię, że na dole macie do mnie kontakt, jest adres mailowy, jest telefon, także jeżeli będziecie mieć również jakieś pytania odnośnie Empiku, śmiało możecie do mnie pisać. Na wstępie chciałbym Wam również powiedzieć, że jesteśmy jako Fonds Clinch oficjalnym partnerem Empik Place, jako nieliczna agencja, również możecie o tym przeczytać na oficjalnej stronie tego marketplace'u. Dlaczego Empik Place? Po pierwsze jest to top 4 marketplace w Polsce według rankingów Best Brands, ponad 60 lat doświadczenia na polskim rynku, prawie 300 sklepów w Polsce, klarowne warunki współpracy, przejrzyste prowizje i integracja z najpopularniejszymi platformami, o czym też za chwilkę powiem.
Jeżeli jesteśmy już przy prowizjach, tutaj przedstawiłem Wam niektóre kategorie, razem z porównaniem z innym marketplace'em widzimy, że takie kategorie jak elektronarzędzia, podkategorie telefony komórkowe czy ventcars, pokarmy dla psów, tutaj na Empiku tą prowizję mamy mniejszą, a do całej siatki prowizji już w tym momencie podsyłam Wam link na czacie, możecie sobie tam wejść i zobaczyć dla swoich produktów, jak to wygląda, ja tutaj prezentuję dalej, rozliczenie, jak wygląda rozliczenie na Empik Place, po pierwsze automatyczne wypłaty, wypłaty pierwszego i piętnastego dnia miesiąca, tutaj mamy gwiazdkę, ponieważ jeżeli już dużo sprzedajemy, mamy dużo tych wypłat, to możemy z Empikiem negocjować te formy wypłat, na przykład codziennie, co drugi dzień czy co 10 dni, prowizja pobierana od razu przy sprzedaży, czyli tak jak jest to teraz na przykład w Allegro, raz dodatkowa prowizja za koszt dostawy, która wynosi 10%, czyli na przykład jeżeli koszt dostawy paczkowa to 10 zł, to dodatkowo tą jedną złotówkę musicie doliczyć do prowizji, tu jeszcze tak dodam, że jeżeli chodzi o te automatyczne wypłaty, to pieniądze są dopiero wypłacane, gdy kupujący albo potwierdzi, że otrzymał przedmiot albo po 48 godzinach od doręczenia danego przedmiotu do klienta. Integracje z Empik Place, Empik Place ma szeroki wachlarz tutaj integracji, są takie integracje jak Base Linker, Fresta Shop i Duo Sell Shopper, więc tutaj też ja bym Wam polecał używanie jednak tego Base Linkera, jeżeli chodzi o magazyn, tutaj ta integracja według mnie jest najlepsza, możemy dodawać oferty, zmieniać ceny, zmieniać stany magazynowe, także tutaj polecałbym Wam używanie Base Linkera do Empik Place, jeżeli chodzi o liczby, ponad 35 milionów odwiedzających strony Empik średniomiesięcznie, to jest ponad 10 milionów zamówień na Empik Place, ponad 5 milionów użytkowników aplikacji mobilnej, ta aplikacja jest też według mnie bardzo popularna, ta aplikacja Empikowa, ponad 5000 aktywnych sprzedawców oraz ponad 7 milionów aktywnych ofert na Empik Place. Wyniki, jak to jest u naszych partnerów, Empik u naszych partnerów średnio robi od 10 do 30% sprzedaży z Allegro, ta sprzedaż w grudniu potrafi wzrosnąć od 30 do 50%, tutaj również mamy gwiazdkę, tak się dzieje, ponieważ tak jak już wcześniej tutaj przed spotkaniem wspomniałem, Empik jest kojarzony z taką platformą właśnie do robienia zakupów, takich prezentowych, więc ta sprzedaż w grudniu bardzo nam wzrasta, dodatkowo Empik jakby nie ingeruje w czas wysyłki przedmiotu, więc jeżeli zaznaczymy jeden dzień, przedmiot będzie wysłany w jeden dzień, to w tym ostatnim tygodniu w grudniu również na Empiku jest ta informacja dla klienta, że paczka zostanie wysłana w jeden dzień i średnia prowizja naszych partnerów to od 5 do 11%.
I teraz tutaj mam dla Was dwa przykłady naszych sprzedawców, pierwszy sprzedawca jest to sprzedawca z kategorii właśnie dom i ogród, to są wyniki za ostatni miesiąc, średnia prowizja na Empiku, dlatego sprzedawca to 5,5% i procent sprzedaży z Allegro to jest 15%, jak widzimy tutaj nasz sprzedawca osiągnął w lipcu przychód około 40 tysięcy złotych, właśnie w tej kategorii dom i ogród. Nasz drugi sprzedawca, który sprzedaje w kategorii drobna elektronika ma prowizję na Empiku w okolicach 8,5% i procent sprzedaży z Allegro jest to 30% i tutaj widzimy, że od początku kwietnia do końca lipca osiągnął prawie 80 tysięcy przychodu ze sprzedaży na Empik Place. Dla kogo, dla jakiego sprzedawcy ten Empik Place jest najlepszy, w jakich kategoriach tutaj najlepiej sprzedawać? Wypisałem Wam tutaj takie top kategorie Empikowe, po pierwsze są to książki, zabawki szkolne i papiernicze, elektronika, zdrowie i uroda, moda i akcesoria, muzyka, filmy, e-booki, karty podarunkowe, prasa oraz dziecko i mama, taka dodatkowa informacja, ponad 70% kupujących to kobiety według oficjalnych danych z Empiku, więc takie kategorie właśnie jak szkoła i papiernicze, zdrowa i uroda, moda, fajnie to się sprzedaje na Empiku.
Jeżeli chcielibyście sprawdzić taki potencjał swoich produktów, to możecie na przykład podesłać do mnie, do mnie na mojego maila swoją ofertę produktów na przykład z Allegro, link do swojego sklepu i ja Wam za darmo taki potencjał mogę sprawdzić i oczywiście Wam odpiszę, czy potencjał jest, czy go nie ma. Jak wygląda proces dodawania ofert na Empik Place? Jest to taki dosyć ważny temat, ponieważ mało sprzedawców o tym wie, jak ten system cały działa. Podzieliłem to na dwa warianty, po pierwsze produkt istnieje na Empiku, czyli nasz e-an jest już na Empik Place, jeżeli ten e-an już jest, to wystarczy, że stworzymy naszą ofertę, czyli dodamy cenę, dodamy stan magazynowy i automatycznie ta oferta trafia na listing.
Tutaj nie możemy podczas dodawania takiej oferty już zmienić zdjęcia, zmienić opisu, zmienić tytułu, ponieważ tutaj mamy na Empiku pełną produktyzację. Jeżeli tak jak wspomniałem produkt już istnieje, to musimy, jedyne co możemy zrobić to dodać cenę albo dodać stan magazynowy. Drugi wariant, czyli jeżeli tego naszego produktu, czyli jeszcze tego naszego e-anu jeszcze nie ma na Empiku, czyli po pierwsze tworzymy ofertę, jeżeli wszystko z ofertą jest okej, jest dobrze zrobione regulaminowo, czyli ma dobre zdjęcie, dobry tytuł i dobry opis, to następnie trafia do takiej weryfikacji automatycznej.
Jeżeli przejdzie taka oferta w weryfikacji automatycznej, to zostanie utworzona karta produktu i tutaj jeżeli produkt nie przejdzie w weryfikacji automatycznej, coś jest nie tak, trafia on do weryfikacji ręcznej na Empiku, jeżeli taką weryfikację ręczną przejdzie, zostanie utworzona karta produktu i ten ostatni wariant, czyli jeżeli nowy przedmiot, nowa oferta nie przejdzie tej weryfikacji ręcznej, musimy edytować naszą ofertę i następnie, jeżeli dobrze ją zedytujemy według zaleceń Empiku, to zostanie utworzona karta produktu dla naszego produktu. Jeżeli jesteśmy już przy tej karcie produktu, co to jest karta produktu? Karta produktu jest to po prostu, jeżeli na listingu kupujący wejdzie w dany produkt, to właśnie zobaczy tam kartę produktu, w karcie produktu znajdują się takie rzeczy jak zdjęcie, jak opis, jak tytuł, ale również mamy tutaj buy box, tutaj jak sobie klikniemy w ten buy box w danej karcie produktu, po prostu buy box jest to nic innego jak taka produktyzacja na Allegro, czyli jeden produkt sprzedaje kilku sprzedawców i oczywiście największą szansę na sprzedaż ma ten sprzedawca, który zajmuje pierwszą miejsce w buy boxie. Jakie mamy zasady w buy boxie na Empiku, jak się do niego dostać? Po pierwsze, zawsze pierwszeństwo ma niestety oficjalny sklep Empik, ale już wiem, że Empik od tego rozwiązania odchodzi, po drugie jest to oczywiście cena, po trzecie Empik Premium, do którego za chwilkę przejdziemy i po czwarte czas dostawy, czyli te cztery rzeczy wpływają na to, na którym miejscu będziemy na Empiku, oczywiście tak jak wspomniałem, najlepiej być na tym pierwszym miejscu niż w tym pierwszym miejscu w buy boxie.
Jeżeli jesteśmy przy Empik Premium, również jest ta informacja podana właśnie na karcie produktu, Empik Premium jest to taki pilotażowy program Empikowy, taki Allegro Smart, tak to wygląda również na listingu, czyli na dole każdej oferty mamy informację, czy jest premium i czy dostawa i odbiór jest za darmo. I co takie premium na Empiku daje dla kupujących? Po pierwsze, jest to darmowa dostawa z Empik Place dla kupujących, po drugie, minus 50% na drugą książkę w salonach, 15% znieśkich w salonach, dostęp do dodatkowych promocji na Empik.com, ponad 15 tysięcy audiobooków i ebooków z Empiką oraz znieśkich multikini i Costa Coffee. I jakie tutaj są zalety dla sprzedających? Ponad 8 milionów użytkowników korzysta z tego programu, dofinansowanie przez Empik kosztów darmowej dostawy, o których sobie za chwilkę powiemy, lepsza widoczność ofert poprzez dodatkowe wyróżnienie na karcie produktu, większa atrakcyjność oferty dzięki darmowej dostawie i tak jak wspomniałem przez chwilę, pozycja na buy boxie w buy boxie.
Dofinansowanie przez Empik kosztów darmowej dostawy, tutaj to dofinansowanie dotyczy zamówień w przydziale od 40 do 199 zł brutto i Empik, jeżeli kupujący ma tę premium, to Empik dokłada nam do tej darmowej dostawy. Jeżeli chodzi o kuriera, to Empik daje nam 9 zł netto. Jeżeli chodzi o pozostałe tutaj dostawy, czyli paczka MatPoczta Polska, punkt czy punkt odbiór żabki, jest to zwrot w wysokości 6,50 zł netto.
Jakie są warunki, aby dołączyć do Empik Premium? Po pierwsze, wskaźnik przyjęć zamówień musi być na poziomie powyżej 98%, po drugie, średnia ocena tutaj sprzedawcy sklepu co najmniej 4,5, co najmniej 10% do transakcji, aktywna przynajmniej jedna z form dostawy przewidzianych dla klientów Empik Premium, czyli ta forma, o której tutaj przez chwilę wspomniałem, to te formy, za które też dostajemy zwrot od Empiku. Teraz opowiem Wam, jak tworzyć takie, jak tworzyć oferty na Empiku, na co oczywiście zwrócić uwagę podczas tworzenia ofert. Po pierwsze, zdjęcie główne.
Zdjęcie jest tutaj, jak na każdym marketplace, taka podstawa dobrej oferty, jest ona wyświetlona na listingu i tak naprawdę to od tego zdjęcia zależy, czy potencjalny kupujący wejdzie w naszą ofertę i czy ją kupi. Pamiętajcie, że kupujący bardzo często kupują wzrokiem. Tutaj pokazałem Wam, jak takie zdjęcie powinno wyglądać i jakie powinno mieć zasady.
Po pierwsze, zdjęcie musi być na białym tle, zdjęcie musi być wysokiej jakości, czyli może pokazywać kilka perspektyw oraz powinno przyciągać uwagę. Czyli jeżeli kupujący wchodzi na listing, widzi fajne zdjęcie, no to tak naprawdę tymi, tak jak wspomniałem, oczami już kupuje ten produkt, wchodzi i dokonuje zakupu. Po drugie, oczywiście, jest to opis.
Pamiętajcie, że musi on zawierać wszystkie informacje, musi być przejrzysty, czytelny i musi odpowiadać na pytanie kupującego. Jeżeli chodzi o takie najczęstsze błędy sprzedawców, no to na Empiku musimy dodawać nasze opisy w kodzie HTML. Jeżeli jakiś sprzedawca tego nie robi, to w efekcie dostaje taki opis pokazany ciągiem, co nie jest OK dla kupujących, nie jest czytelny, tutaj widzimy po prawej stronie taki poprawny opis, więc na to proszę zwracajcie uwagę, ponieważ jak już dodacie takie produkty ze złymi zdjęciami, ze złymi opisami, to potem bardzo ciężko jest taką kartę produktu edytować.
Trzeba takie produkty edytować w osobnej aplikacji i każdy taki opis musi być edytowany, a nie do każdego jakby produktu, karty produktu Empik jest chętny na zmianę po prostu opisu czy zdjęcia. I w opisie nie używaj tych słów, czyli tych słów, które są zakazane, czyli przekierowanie do YouTube'a, przekierowanie na stronę WWW lub na inny marketplace oraz słowo gratis. Kolejną ważną rzeczą są tytuły.
Pamiętajcie, że na Empiku możemy dodawać tytuły z nielimitowaną ilością znaków. Pamiętajcie, aby było w tytule nazwa produktu oraz oczywiście słowa kluczowe. Tutaj mamy przykład takiego tytułu dla klusków Lego.
Oczywiście nie zapominajmy o parametrach. Pamiętajmy nawet dodawać jak najwięcej tych parametrów. Jeżeli tylko możemy, to dodawajmy parametry, przecież oczywiście te parametry działają podczas wyszukiwania przedmiotów na listingu.
Jeżeli kupujący wpisze jakąś frazę, której nie ma w tytule, to również jeżeli ona jest w parametrach, no to taki produkt musi na listingu pokaże i będzie też po prostu wyżej na naszym, na listingu, a pamiętajcie, że 90% kupujących kupują wszystkie produkty z pierwszej strony, czyli z tej pierwszej strony listingowej. Nie zapominajmy o dostawie. Tutaj pamiętajcie, aby ta dostawa była tak naprawdę w racjonalnych cenach.
Bardzo często zdarza się, że ceny są podwojone, są o wiele większe niż faktycznie na innych marketplace'ach, więc pamiętajcie, aby ta dostawa była dla kupującego atrakcyjna. I ostatnio pojawiła nam się również nowość, czyli odbiór w salonie Empik. Taka forma dostawy, czyli po prostu kupujący, jak coś zamówi, to odbierze sobie taki produkt w salonie Empik.
Takie paczki do salonu są wysyłane poprzez kuriera DPD. Jak najbardziej polecam Wam włączyć tą opcję dostawy. My włączyliśmy to u naszych sprzedawców i również zauważyliśmy, że ta sprzedaż dzięki tej dostawie jest większa.
Często ją kupujący wybierają. I oczywiście nie zapominajmy o cenie produktu. Jako Faust my zawsze mówimy, żeby nie konkurować z ceną, co jest oczywiście prawdą, ale pamiętajcie o tym, że na takich innych marketplace'ach jak Allegro, dla kupującego to nie jest pierwsza ścieżka szukania produktów.
Kupujący w Polsce najpierw wchodzi na przykład na Allegro albo na Google i tam szuka produktów, a dopiero potem szuka tani, czyli na przykład jeżeli kupujący wejdzie na Allegro, sprawdzi, że sprawdzi sobie produkt, sprawdzi sprzedawcę, następnie w Google na przykład wyszuka sobie znowu ten produkt razem z tą sprzedawcą i trafi na Empik, a tam zobaczy większą cenę, no to po prostu kupujący nie kupi na Empiku, a wróci z powrotem do Allegro. Tutaj mam dla Was przykład właśnie, uwierzcie mi, że to jest ten sam sprzedawca, ukroiłem po prostu jego dane i widzimy ta cena jest troszeczkę wyższa, ale też według mnie kupujący kupi na Allegro, a nie kupi właśnie na Empiku. Dodatkowo bardzo często widzę, że na Empiku te ceny są nawet o 20-30% wyższe, ponieważ jak to mówią sprzedawcy, chcą sobie przetestować jakiś marketplace, więc podsumowując, pamiętajcie, aby już od początku zadbać o jakość tej naszej oferty.
Jeżeli już coś robimy, jeżeli chcemy tą sprzedaż na inne marketplace'y dywersyfikować, nie musi to być koniecznie Empik, ale pamiętajcie, aby od początku już ten opis, to zdjęcie, ten tytuł, te parametry były dobre, również ta cena, żeby nie była zawyżona problemem z na przykład Allegro, bo jeżeli tak będzie, no to tak naprawdę nie sprawdzimy tego marketplace'u i prawdopodobnie nie będzie tam zakupów. Ja sobie zdaję sprawę oczywiście, że do takiej, żeby wszystko zrobić bardzo dobrze, czyli ta jakość oferty, żeby była jak największa, jest potrzebny czas. Jeżeli takiego czasu nie macie, bo nie wiem, pakujecie paczki, czy właśnie szukacie jakichś alternatyw, to tutaj chciałbym Wam pokazać naszą usługę.
Mamy też usługę Empik, mamy usługę Empik Plus Service, czyli zarządzanie całym kątem. Tutaj od podstaw wystawiamy oferty, zarządzamy waszym całym kątem Empikowym. Wy jedynie tutaj pakujecie paczki i ustalacie ceny.
I druga taka oferta, jest to wystawianie ofert, czyli taki Empik pod klucz, czyli po prostu tutaj nie zarządzamy kątem, a jedynie nasza praca kończy się na tym, aby wystawić Wam w 100% dobrą ofertę, dobrze oferty. I tutaj ten link do naszych usług również podeślę Wam na czacie. Tutaj widzę, że mamy jakieś pytania, ale na pytania też tutaj chyba zapomniałam o tym wspomnieć, odpowiem Wam na samym końcu.
Będzie taki Q&A, przejrzę wtedy wszystkie Wasze pytania i postaram się na nie odpowiedzieć. Oczywiście możecie je zadawać również w trakcie, a na koniec sobie do nich wrócimy. Teraz przejdźmy sobie do form promocji na Empiku.
Taką pierwszą główną formą promocji jest Empik Apps. Jest to nic innego. Empik Apps możemy podzielić na produkty sponsorowane.
Produkty sponsorowane, czyli apsy w systemie CPC, cost per click, płacimy jedynie za kliknięcie. Koszt kliknięcia zaczyna się od 20 groszy. Dzięki Empik Apps oferty widoczne są w najlepszych miejscach na listingu, czyli te pierwsze oferty na listingu.
Brak wymogu obniżenia ceny za promowanie, dostosowanie stawki CPC indywidualnie dla każdej oferty. Słowa kluczowe dla kampanii, czyli możemy również te produkty sponsorowane promować poprzez wybrane przez nas słowa kluczowe. Kolejny, drugi wariant Empik Appsów jest to marka sponsorowana, czyli po prostu graficzne zaprezentowanie naszej marki, tak jak jest to po prawej stronie i marka sponsorowana, czyli reklama graficzna również w systemie CPC, czyli również płacimy za kliknięcie w tą reklamę.
Koszt kliknięcia również od 20 groszy. Reklama widoczna jest nad listingiem produktowym. Brak wymogu obniżenia ceny za promowanie oraz tutaj również ta reklama puszczona jest na słowa kluczowe.
Drugą taką opcją promowania naszego oferty są akcje handlowe. Akcje handlowe to są po prostu takie duże wydarzenia typu Walentynki, Boże Narodzenie. To takie kampanie promocyjne i dzięki akcjom handlowym produkty widoczne są na grafikach akcji handlowych.
Akcja handlowa widoczna jest w najlepszych miejscach na Empiko, czy to jest strona główna, czy strona jakiejś kategorii. Dzięki te akcje handlowe są bardzo fajnie promowane medialnie, na przykład w radiu, czy w telewizji oraz tutaj w akcjach handlowych wymagany jest rabat na każdy produkt i od dwóch miesięcy, prawdopodobnie z tego co pamiętam, od dwóch miesięcy na każdy produkt musimy nałożyć 10% zniżki, ale pamiętajcie tutaj, że nie mamy dodatkowej prowizji od tych akcji handlowych. Jedyne co robimy to obniżamy naszą cenę naszego produktu.
Trzecim takim formą promocji jest na Empik Świat Marek, czyli tutaj również pokazanie naszych marki. Produkty widoczne są w świecie marek, mamy wtedy oficjalny sklep marki na Empiku, mamy do indywidualnego opieku na Empik i dodatkowe wsparcie, to również pamiętajcie, że jeżeli w początku chcemy mieć ten świat marek, to również ta dostawa premium dla kupujących jest również na starcie i koszt takiego świata marek na Empiku zaczyna się od 199 złotych miesięcznie, czyli też myślę, że jeżeli już tą markę mamy i chcemy ją pokazać, myślę, że to nie są duże koszty przy tym pierwszym wariancie, czyli przy tych 199 złotych miesięcznie. I takim kolejnym etapem promowania naszych produktów, naszej też marki jest strefa design, targi design i trendbooki, to są po prostu dzięki tej promocji oferty widoczne są również w najlepszych miejscach na Empiku, jest tutaj indywidualny opieku na Empiku i dodatkowe wsparcie, również mamy na starcie ten premium i koszt takich promowań zaczyna się od 500 złotych, tutaj jest to jeszcze bardziej promowane na Empiku niż świat marek, dodatkowo takie osoby, które promują się w takich wydarzeniach mogą pokazać się w gazetce Empikowej, a nawet bardzo często Empik zaprasza takich sprzedawców ze swoim towarem do salonów, gdzie potem w salonie te produkty takich marek są sprzedawane.
Podsumowując, jakie mamy formy promocji na Empiku, są to Empik Adsy, akcje handlowe, świat marek oraz strefa design, targi design oraz trendbooki. Tutaj jeszcze na zakończenie chciałbym Was zaprosić do naszą grupę wsparcia na Facebooku, tutaj macie nazwę, jak ta grupa się nazywa, możecie tam również dodawać posty, ja też tam bardzo często odpowiadam, więc jeżeli macie jakiś problem z Empikem i z innym marketplacem, to zapraszam Was na naszą grupę. Jeżeli chciałbyś porozmawiać ze mną o sprzedaży na Empiku, tutaj są na dole moje dane kontaktowe, jest to mail kamielmałpaufasny.pl oraz jest mój numer telefonu.
Jeszcze przed tym, jak zacznę odpowiadać na Wasze pytania, chciałbym Was również zaprosić na czwartą edycję konferencji O-Link Marketplace, tutaj macie ode mnie kod rabatowy na 100 zł, jest to kod, który nazywa się urodziny 100. Co to jest konferencja O-Link Marketplace? Czwarta edycja konferencji, jest to taka największa konferencja Marketplace w Polsce, jest to czwarta edycja, będzie ona na 1000 uczestników, 26 prelekcji, 2 sale, też Wam oczywiście do niej podeślę link za chwilkę. Tak jak wspomniałem, będzie podział na, mamy tutaj podział na dwie sceny, organizuje to Agencja Faust, Faustprint oraz O-Link Marketplace, serdecznie Was na nią zapraszam.
Na pewno możecie tutaj na tej konferencji poznać nowe osoby, będzie aż 1000 sprzedawców, największa konferencja w Polsce, także na pewno będzie można poznać jakieś nowe kontakty. Też Wam oczywiście tutaj do tej konferencji wklejam link na czacie. I tutaj tak jak wspomniałem, mam dla Was kod rabatowy na to wydarzenie, jest to urodziny 100, jeżeli przejdziemy sobie do kupy bilet, następnie wybierzemy bilet, który nas interesuje, przykładowo tutaj bilet VIP, jeżeli tutaj na dole wpiszemy sobie urodziny 100, to cena tego biletu zmaleje o 100 zł.
Serdecznie Was zapraszam na te wydarzenia, również tam będę, także również będziemy mogli na nim porozmawiać. I teraz myślę, że możemy przejść tutaj do pytań, jeżeli jakieś są. Mamy widzę kilka pytań.
Pan Piotr, jak można zapisać się na jutrzejsze spotkanie? Tak jak tutaj wspomniałem, ok, widzę, że chyba nie ma linku, Panie Piotrze, więc tutaj już podsyłam link na nasze urodziny. Ok, nie mamy to otworzony. Panie Piotrze, to proszę do mnie napisać maile, ja podeślę link tutaj do naszych urodzin.
I tam będzie możliwość zapisania się na jutrzejsze spotkanie na żywo. Kolejne pytanie od Pani Kasi, jak na Allegro ma gwarancja najniższej ceny, to nie szuka nigdzie, tylko kupuje na Allegro? Tutaj mamy różne doświadczenia. Oczywiście, jeżeli jest ta gwarancja najniższej ceny, tutaj musimy pamiętać, że bardzo podbija to sprzedaż na Allegro, ale proszę mi uwierzyć, że również mamy takich sprzedawców, którzy mają tę gwarancję, a jednak przechodzą na inne platformy, aby po prostu też znaleźć coś taniej.
Pani Kasia, czy zapis tego nagrania będzie udostępniony? Tak, ten zapis będzie udostępniony, będzie można go zobaczyć na YouTubie. I tu mieliśmy takie trzy pytania, cztery i poczekam jeszcze chwilkę na więcej pytań. Jeżeli takich pytań nie będzie, to myślę, że może będziemy mogli zakończyć.
Poczekamy sobie jeszcze minutkę. Zachęcam do zadawania pytań, tutaj na żywo będę mógł Wam odpowiedzieć na pytania. Okej, tutaj nie widzę więcej pytań, więc myślę, że możemy zakończyć.
Dziękuję Wam bardzo za dzisiaj, do zobaczenia jutro, do zobaczenia 27 września na konferencji Olimp Marketplace na czwartej edycji. Do usłyszenia, cześć.
Pokaż transkrypcję
Cześć, nazywam się Kamil Sirek i w tym filmiku opowiem wam o nowym panelu apps na Empiku. Panel został wprowadzony do użytku 19 maja. Opowiem wam, co zostało zmienione, jakie są plusy i minusy nowego panelu oraz jak stworzyć kampanię.
Zapraszam do oglądania. Tak jak wspomniałem, od 19 maja na Empiku mamy nowy panel apps. Został on odświeżony.
Jakie zmiany zostały wprowadzone? Po pierwsze, tak jak wspomniałem, mamy odświeżony widok panelu. Po drugie, panel apps dostał nowy silnik. Po trzecie, w agencji vSprint zauważyliśmy, że nowy panel generuje większą ilość wyświetleń, większą ilość kliknięć, a tym samym większą wartość sprzedaży z appsów.
Jeżeli wprowadziliście appsy kiedyś, ale nie były one rentowne, polecam włączyć appsy na Mpiku na nowym silniku. Być może ta wartość sprzedaży będzie dla Was satysfakcjonująca. I po czwarte, bardzo ważna zmiana.
Do tej pory na Mpiku mogliśmy promować w adsach tylko produkty, które wygrywają buybox. Aktualnie możemy promować również produkty, które tego buyboxa nie wygrywają, więc myślę, że jest to dobra wiadomość dla osób, które nie chcą grać ceną na tym marketplace. Aktualnie na Mpiku mamy dwa rodzaje dostępnych kampanii.
Po pierwsze, jest to kampania produktowa, czyli kampania, która wyświetla się w najlepszych miejscach na listingu, na karcie produktów. I po drugie, mamy markę sponsorowaną, czyli taką reklamę graficzną, która widoczna jest nad listingiem. I teraz, jeżeli chodzi o kampanię produktową, dostawa ona nowych miejsc emisji.
Po pierwsze, może ona się wyświetlić na stronie działu. Po drugie, na listingu. Po trzecie, na karcie produktu.
I po czwarte, w podpowiedziach wyszukiwania, gdzie widzimy napis sponsorowane, znaczy, że jest to kampania produktowa i jest ona sponsorowana właśnie z adsów. I druga, marka sponsorowana, tutaj nie mamy zmian, jest to taka reklama graficzna, jest ona widoczna nad listingiem. To, co w niej mamy, to po pierwsze, po lewej stronie logo, jakiś tekst, no i kilka ofert, które kierują kupującego do danej oferty, jeżeli kliknie w taką reklamę, gdzie znajduje się panel ads.
Przechodzimy do Centrum Rozwiązania Sprzedażą i tutaj możemy albo po lewej stronie kliknąć Empik Adsy, albo rozwinąć sobie menu narzędzia i tutaj wybrać Empik Adsy. Gdy wybierzemy w tym miejscu albo w tym miejscu Empik Adsy, zostaniemy przekierowani do nowego panelu. Wygląda on w ten sposób wizualnie.
Dużo się zmieniło. Po pierwsze, możemy sobie posegregować nasz wykres na podróżne parametry, na przykład sprzedane sztuki, wyświetlenia, koszty, wartość sprzedaży czy ROAS, ale możemy też tutaj sobie wybrać inne rzeczy, na przykład transakcje, CTR czy na przykład koszyk lub AKOS. Poniżej pod wykresem mamy dostępne nasze kampanie.
Widzimy tutaj jej nazwę, jej status, budżet tej kampanii, budżet całkowity, stawkę, aktywne produkty w kampanii, wyświetlenia, kliknięcia, średnie CPC, ROAS dla danej kampanii, koszty, CTR, transakcje, obserwowanie, koszyk, wartość sprzedaży, sprzedane sztuki lub AKOS. Oczywiście nie wszystkie te parametry są nam potrzebne do optymalizacji adsów, ale im więcej, tym lepiej możemy różne dane sobie analizować. Idziemy sobie do kampanii, która jest już utworzona.
Możemy w niej przejść do edycji takiej kampanii. Możemy tutaj dodawać jakieś produkty czy, nie wiem, usuwać je lub zmieniać stawkę CPCL w oddzielny dla danej kampanii. Jeżeli chcemy utworzyć nowe kampanię, klikamy w dodaj kampania.
Tak jak wspomniałem, mamy tutaj dwa typy kampanii. Po pierwsze jest to kampania produktowa, po drugie jest to kampania marka sponsorowana. Jeżeli chcielibyśmy sobie utworzyć kampanię produktową, wpisujemy jej nazwę, na przykład tutaj przykładowa 123, następnie przechodzimy do dodania produktów i tutaj pojawiło nam się kilka opcji.
Albo możemy takie produkty dodawać z ręki, czyli możemy sobie wybrać, jakie produkty chcemy mieć w kampanii. Możemy pofiltrować sobie produkty po cenach, po marce, po kategorii. Tego bardzo mi brakowało w poprzednim panelu.
Ale możemy też stworzyć automatyczne reguły, co jest bardzo fajne. Dodaj kolejną regułę. I tu na przykład możemy sobie zrobić regułę według ceny.
Równa się wyższa niż 100 zł. Dodaj warunek. Mamy ten warunek zrobiony.
Zapisz. I jak widzimy pojawiają nam się produkty tylko z ceną pobyżej 100 zł. Możemy to posegregować po nazwie. Taką regułę zrobić po marce. Więc myślę, że całkiem fajna opcja. Następnie, gdy już nasze produkty mamy wybrane, możemy przejść do szczegółów kampanii.
No i tutaj wybieramy czas trwania. Możemy dodać datę końcową kampanii. Strategia licytacji. I tutaj mamy zmianę. Mamy docelowy ROAS lub maksymalny CPC. Docelowy ROAS jest to taka kampania, powiedziałbym, automatyczna, w której wpisujemy do jakiego ROASu ma dążyć algorytm kampanii. Raczej tej strategii nie polecam. Polecam strategię maksymalne CPC, tak aby mieć kontrolę nad kampanią. No i tutaj wpisujemy stawkę CPC dla wszystkich produktów. W starym panelu było tak, że mogliśmy ustawić stawkę CPC dla konkretnego produktu inną. I tutaj podobnie jak na innych market place'ach ustawiamy stawkę dla całej grupy kampanii. Na przykład 0,88. I dodam również, że te stawki CPC na Empiku są dosyć konkurencyjne. Zaczynają się od 20 groszy. W głównych kategoriach jest 140 groszy, ale oczywiście dla swojej kategorii musicie sobie sprawdzić, jaka jest stawka minimalna. Ustawiamy budżet dzienny. Ustawiamy budżet całkowity, to nie jest wymagane. I wybieramy miejsce docelowe. Jak widzimy, aktualnie mamy dostępne tylko serwisy Empik, ale dostałem informację, że w czerwcu ma się pojawić miejsce emisji Google, co również myślę, że jest pozytywne dla wielu sprzedawców i również może fajnie zwiększyć sprzedaż dzięki temu na tym kanale sprzedaży, czyli na Empiku. I gdy klikniemy sobie stworz kampanię, no to oczywiście taka kampania zostanie stworzona. Ale mamy również drugą opcję, czyli tak jak wspomniałem na początku, marka sponsorowana. Tutaj również musimy nazwać tą kampanię, na przykład 1, 2, 3. Dodaj reklamę. I tutaj co musimy uzupełnić? Po pierwsze nazwę reklamy, znowu miejsce docelowe, kraj oraz język już mamy wybrany. Musimy wkleić URL, gdzie nasza kampania ma prowadzić. Polecam, aby kierowała do konkretnych produktów w naszym sklepie lub konkretnie do naszego sklepu. Następnie musimy wybrać frazy, na jakie kampania ma być targetowane, na przykład zabawki. Możemy podać dokładną kategorię, na którą ma być wyświetlana nasza reklama oraz podobne kategorie możemy wybrać. Ale również możemy wybrać targetowanie negatywne, czyli na jakie słowa nasza kampania ma się nie wyświetlać, w jakiej kategorii ma się nie wyświetlać oraz w jakichś podobnych kategoriach ma się kampania nie wyświetlać. Również wybieramy format reklamy, czyli marka sponsorowana. Dodajemy naszą grafikę w rozmiarach 180x180 pikseli w tekst. Napiszemy naszą markę, czy markę produktu, który będziemy reklamować. Następnie dodajemy produkty. Minimum 3. Gdy dodamy produkty, możemy przejść do zapisania naszej reklamy. Gdy mamy już uzupełnione wszystkie informacje, przechodzimy dalej do listy reklam. Zapisujemy kampanię, ustawiamy stawkę CPM, czyli stawkę za tysiąc wyświetleń i nasza kampania następnie musi przejść w pauzę weryfikacji. Gdy wszystko jest w porządku, zostaje umieszczona w serwisie. To, co dodatkowo możemy zrobić na panelu, to możemy wygenerować sobie raporty i możemy tutaj wygenerować ogólny raport dla kampanii, dla produktów. Myślę, że też fajna opcja, aby analizować właśnie naszą kampanię. No i myślę, że to wszystko, jeżeli chodzi o nieuw panel. Jeżeli macie jakieś pytanka, możecie do mnie pisać kamilmowofostyn.pl. Jeżeli jest to dla Was za trudne, mamy ofertę dla sprzedawców, możemy prowadzić dla Was reklamy ads na tej platformie. Koszt to 3% netto z ads brutto, nie mniej niż 300 zł netto. Myślę, że ten koszt jest korzystny. Rozliczamy się za efekt. Dziękuję za oglądanie. Pozdrawiam.











