CASE STUDY
Skok sprzedaży o 81% i redukcja kosztów o 12 p.p.
WYZWANIE
Partner, z którym współpracujemy od 3 miesięcy, to właściciel marek własnych oferujący produkty z kategorii „Wyposażenie” oraz „Bagaż”. Jego model biznesowy na Allegro był trudny: produkty są pozycjonowane w wyższej półce cenowej (droższe niż konkurencja) i mają dłuższe terminy dostawy.
Sytuacja wyjściowa (lipiec-wrzesień 2025) była alarmująca. Mimo generowania sprzedaży na poziomie 75 tys. zł, rentowność była „zjadana” przez ogromne koszty obsługi (aż 43% przychodu!) oraz wysoki wskaźnik zwrotów i anulowań (15,6%). Konto, działające od niespełna roku, wymagało natychmiastowej restrukturyzacji, aby stać się dochodowym biznesem, a nie tylko generatorem kosztów.
NASZE DZIAŁANIA
Celem było zwiększenie sprzedaży przy drastycznym cięciu kosztów. Musieliśmy udowodnić klientom, że warto zapłacić więcej i poczekać dłużej na produkt.
Kluczowe działania obejmowały:
- Optymalizacja kosztowa i kategoryzacja Przeprowadziliśmy głęboki audyt struktury prowizji. Kluczowym ruchem była zmiana kategorii dla blisko połowy asortymentu na taką, która była bardziej trafna, a jednocześnie obłożona niższą prowizją sprzedażową. Usunęliśmy też elementy nieregulaminowe, eliminując ryzyko blokad i kar.
- Budowa wizerunku Marki Premium Skoro produkt jest drogi, musi wyglądać luksusowo. Stworzyliśmy spójną koncepcję graficzną (wykorzystując m.in. narzędzia AI jak Ideogram i Gemini), która podkreślała jakość marek własnych. Zaktualizowaliśmy miniatury, tytuły i opisy tak, aby uzasadniały wyższą cenę i budowały zaufanie, co miało kluczowy wpływ na zmniejszenie liczby zwrotów.
3. Mechanika sprzedaży i „własny Black Week” Z uwagi na brak możliwości udziału w oficjalnych kampaniach typu Black Weeks (zbyt krótkie staże ofert/warunki), zorganizowaliśmy własne akcje promocyjne. Wdrożyliśmy wielowariantowość oraz rabaty ilościowe („na x sztukę”), co uszczelniło lejek sprzedażowy i zwiększyło wartość koszyka. Wszystkie zmiany na ofertach były ściśle skoordynowane z kampaniami Allegro Ads.
Rezultaty
W okresie październik-grudzień 2025, podczas gdy cała kategoria Partnera urosła rynkowo tylko o ok. 7%, my zanotowaliśmy skokowy wzrost wyników, przy jednoczesnym uzdrowieniu rentowności.
Kluczowe liczby:
- Wzrost średniej dziennej wartości sprzedaży o 81% (z 969 zł na 1 759 zł).
- Całkowita sprzedaż: Wzrost z 75 558 zł na 135 412 zł.
- Redukcja kosztów Allegro: Spadek z poziomu 43% do 31% (oszczędność 12 punktów procentowych!).
- Poprawa jakości: Spadek wskaźnika anulowań i zwrotów o prawie połowę (z 15,6% do 8,1%), co świadczy o lepszym dopasowaniu oferty do oczekiwań klientów.
PODSUMOWANIE
To Case Study jest dowodem na to, że na Allegro można z powodzeniem sprzedawać drożej niż konkurencja i z dłuższym czasem dostawy. Wymaga to jednak nienagannej prezentacji (branding) i sprytu operacyjnego (dobór kategorii).
Dzięki holistycznemu podejściu – od zmiany kategorii po design ofert – Partner nie tylko podwoił dzienne tempo sprzedaży, ale przede wszystkim zaczął na niej realnie zarabiać, uciekając z pułapki wysokich kosztów i zwrotów.
Wygrywamy nie ceną ani szybkością dostawy, lecz konsekwentnym budowaniem wartości - eksponując markę własną i jakość produktu, skutecznie przekuwamy wyższe ceny w uzasadniony wybór klienta.
Chcesz sprawdzić, jak możemy zwiększyć sprzedaż również w Twojej branży?
Skontaktuj się z nami, a przygotujemy dla Ciebie bezpłatną analizę.
skorzystaj z naszej darmowej wyceny
Audyt przeprowadzi dla Ciebie:
Paweł Mielczarek, poczta@vsprint.pl
