Katalog produktów na Allegro to jeden z kluczowych elementów obecnego modelu sprzedaży na tej platformie. Jego rola systematycznie rośnie, a od lipca 2024 roku połączenie każdej oferty z katalogiem nie jest już opcją, lecz obowiązkiem dla większości sprzedających. Jeśli prowadzisz sprzedaż na marketplace, warto dokładnie zrozumieć, jak działa katalog produktów Allegro, jakie daje korzyści i jak poprawnie z niego korzystać, gdy wystawiasz ofertę w codziennej pracy.
Czym jest katalog produktów na Allegro?
Katalog produktów to centralna baza danych zawierająca informacje o towarach sprzedawanych w ramach serwisu. Obejmuje dane opisujące samego produktu, a nie konkretną ofertę, którą prezentuje sprzedający. W katalogu produktów Allegro znajdują się m.in. marka, model, kod producenta, numer GTIN (EAN, ISBN, ISSN), podstawowe parametry oraz profesjonalne zdjęcia i opisy.
System ten porządkuje asortyment w taki sposób, że wszystkie oferty dotyczące samego produktu – czyli mające identyczne cechy – są ze sobą połączone. Takie grupowanie produktów sprawia, że są one prezentowane jako jeden przedmiot. Dzięki temu kupujący oraz każdy klient może łatwo przeprowadzić porównywanie propozycji od różnych sprzedających bez konieczności żmudnego przeglądanie setek wyników. Jest to spore ułatwienie, które przybliża portal do standardów nowoczesnego e-commerce.
Jak działa katalog produktów Allegro w praktyce?
Działanie katalogu produktów opiera się na podstawie parametrów, takich jak kod EAN, kod producenta, marka i konkretny model. Jeśli sprzedający wystawiają swoje propozycje z tymi samymi danymi, system automatycznie wykonuje połączenie i przypisuje je pod dany produkt w bazie.
Przykładowo: jeśli kilkunastu sprzedawców wystawi towarów w postaci tego samego modelu telefonu i każda aukcja zawiera poprawny kod EAN, system połączy je w jeden byt. Klient, wpisując wyszukiwanej frazy w oknie wyszukiwarki, trafi na wspólną kartę, gdzie zobaczy listę i wybierze najkorzystniejsze warunki sprzedaży.
Produkty dostępne w katalogu Allegro możesz sprawdzić, gdy wystawiasz ofertę przez formularz, API lub z pliku. W praktyce poprawne dane mają realny wpływ na wyszukiwanie i trafność, co szerzej omawiamy w tym artykule: Jakość mojej Sprzedaży || Wpływ punktów na trafność Allegro
Jakie korzyści daje katalog produktów sprzedającym?
Uporządkowany katalog produktów Allegro znacząco wpływa na efektywność w trzech kluczowych obszarach.
Po pierwsze, szybsze wystawianie. Gdy wystawiasz ofertę, wybierając gotowy produkt z bazy, system automatycznie uzupełnia parametry produktu, opisów i zdjęć. Wystarczy wskazać EAN, markę lub model. Dzięki temu proces wystawiania jest szybszy, a ryzyko błędów w twojej ofercie mniejsze.
Po drugie, zwiększona widoczność. Oferty połączone z bazą są lepiej dopasowane do filtrów. Podstawowe parametry produktu sprawiają, że trafia on do większej liczby osób. Grupowanie ułatwia porównywanie cen i czasu dostawy, co przyspiesza zakupy.
Po trzecie, łatwiejsze zarządzanie. Poprawne połączenie generuje mniej pytań od użytkowników, ponieważ sekcja podstawowe parametry zawiera wszystko, co istotne. To realnie odciąża obsługę klienta przy większej skali.
źródło: allegro.pl
Obowiązek połączenia ofert z katalogiem od 1 lipca 2024
Proces określany jako produktyzacja rozpoczął się w 2019 roku. Od 1 lipca 2024 roku wszystkie nowe oferty muszą być zintegrowane z bazą. W praktyce oznacza to, że nie wystawisz ofertę bez powiązania jej z katalogiem produktów, a trwające oferty niepołączone z bazą mogą zostać ukryte. Stworzenie spójnej bazy to element strategii, która ma poprawić jakość serwisu i ułatwić wyszukiwanie konkretnych towarów.
Czy są wyjątki od nowych wymagań?
Tak, nie wszystkie oferty muszą być łączone z katalogiem produktów. Allegro przewiduje wyjątki dla wybranych kategorii, w których obowiązek połączenia oferty z katalogiem nie obowiązuje. Dotyczy to specyficznych grup asortymentowych, gdzie pełna parametryzacja bywa utrudniona.
Aktualna lista kategorii objętych wyłączeniem jest dostępna w oficjalnym materiale Allegro.
Dodatkowo, oferty wystawiane w ramach Allegro Lokalnie również nie muszą być połączone z Katalogiem produktów. To spore ułatwienie dla osób sprzedających okazjonalnie, gdzie proces tworzenia nowego produktu mógłby być zbyt czasochłonny. Mimo tych wyjątków, dla większości firm posiadających konto firmowe, dbanie o podstawowe parametry i ean pozostaje fundamentem skutecznej sprzedaży.
Jak zgłosić błędnie połączoną ofertę?
Jeśli Twój przedmiot został przypisany do niewłaściwego obiektu w katalogu Allegro, skorzystaj z opcji zgłoś błąd. Link do zgłoszenia znajduje się na karcie oraz w zakładce formularza wystawiania. Każde zgłoszenie jest weryfikowane przez pracowników platformy. Dopiero po potwierdzeniu, że występują inne parametry, następuje korekta połączenia.
Jak dodać nowy produkt do katalogu Allegro?
Jeżeli nie masz wyników w bazie, masz możliwość, by dodać nowy produkt. Proces jest intuicyjny: gdy wystawiasz ofertę, uzupełniasz wymagane parametry w formularzu.
Producenci mogą również dodać produkt, przekazując własne bazy danych. Poprawnie dodany nowy produkt to większą szansę na sprzedaż i maksymalnie wysoką pozycję w wynikach. Z tej opcji dowiesz się więcej w panelu pomocy, co pozwoli Ci lepiej dopasować asortyment do potrzeb rynku.
Na co zwrócić uwagę przy dodawaniu produktu?
Podczas dodawania należy zadbać o jakość danych. Kluczowe są: kategorii, kompletne parametry, zgodność kodu EAN oraz sekcji wizualnej. Każdy wariant, np. inny koloru czy rozmiar, to osobny nowy produkt. W katalogu produktów nie mogą znaleźć się usługi ani podróbki.
Zasady te są istotne, co sprawdza algorytm trafności. Więcej o konkurencji na rynku przeczytasz w poradniku: Konkurencja dla Allegro: alternatywne marketplaces [LISTA]
Podsumowanie
Katalog produktów na Allegro to fundament sprzedaży na platformie. Poprawne połączenie to lepsza widoczność i komfort, jaki mają kupujący. Znajomość zasad, dbałość o parametry i świadome dodawania nowych pozycji pozwalają skuteczniej konkurować. Dla sprzedawców katalog nie jest już dodatkiem, lecz obowiązkowym elementem strategii, który warto wykorzystać na swoją korzyść w świecie nowoczesnego e-commerce.
