Czym jest trafność Allegro?
Trafność Allegro to mechanizm określający, w jakim stopniu dana oferta odpowiada zapytaniu użytkownika, wpływający na pozycjonowanie ofert w wynikach wyszukiwania. Algorytm trafności analizuje liczne czynniki, takie jak zgodność tytułu i opisu oferty ze słowami kluczowymi, liczba i jakość opinii klientów, liczba zakupów, atrakcyjność ceny oraz dostępność metod dostawy. Dodatkowo istotne są parametry związane ze sprzedawcą, w tym liczba pozytywnych ocen, procent poleceń od kupujących oraz terminowość realizacji zamówień. Optymalizacja tych elementów może znacząco poprawić widoczność oferty na platformie Allegro. Trafność Allegro to algorytm, który dynamicznie się zmienia w zależności od wielu czynników. Każdy z nich ma swoją przypisaną wagę, która również się zmienia.
O trafności na Allegro czasami mówi się „SEO” (Search Engine Optimization) co oznacza optymalizację pod silnik wyszukiwarki. Jednak określenie „SEO” najczęściej stosowane jest w kontekście pozycjonowania stron internetowych, na przykład w Google. Gdy spotkasz się z takim terminem, to już będziesz wiedzieć, co oznacza.
Czynniki trafności algorytmu Allegro
Pozycjonowanie aukcji na Allegro wymaga optymalizacji ofert oraz dbania o konto w taki sposób, aby budować zaufanie klientów, dostarczającym im jakościowych produktów oraz bezbłędnej obsługi.Oferta (aukcja)
- Tytuł i opis oferty: powinny być precyzyjne i zawierać odpowiednie słowa kluczowe, aby dokładnie odpowiadać na zapytania użytkowników.
- Kategoria i parametry produktu: prawidłowe przypisanie oferty do odpowiedniej kategorii oraz uzupełnienie wszystkich wymaganych parametrów zwiększa jej widoczność.
- Cena i dostępność: konkurencyjna cena oraz informacja o dostępności produktu wpływają na atrakcyjność oferty.
- Opcje dostawy i zwrotu: udostępnienie darmowej dostawy, szybkiego czasu realizacji oraz możliwości darmowego zwrotu może poprawić pozycję oferty.
- Jakość zdjęć: profesjonalne i zgodne z wytycznymi Allegro zdjęcia przyciągają uwagę kupujących.
Sprzedawca
- Oceny i opinie klientów: wysoka średnia ocen oraz pozytywne opinie budują zaufanie i wpływają na lepsze pozycjonowanie ofert.
- Terminowość realizacji zamówień: szybka wysyłka i terminowe uzupełnianie numerów przesyłek są premiowane przez algorytm.
- Jakość obsługi klienta: szybkie i rzeczowe odpowiadanie na wiadomości oraz rozwiązywanie problemów klientów wpływa na ocenę sprzedawcy.
- Status Super Sprzedawcy: uczestnictwo w programie Super Sprzedawca może dodatkowo poprawić widoczność ofert.
Zaangażowanie i zaufanie klientów
- Liczba wyświetleń oferty: częste odwiedziny strony oferty świadczą o jej atrakcyjności.
- Dodawanie do obserwowanych i koszyka: im więcej użytkowników dodaje ofertę do listy obserwowanych lub koszyka, tym lepiej jest ona oceniana przez algorytm.
- Liczba i częstotliwość zakupów: regularne i liczne transakcje wskazują na popularność produktu.
Jak zwiększyć trafność w wynikach wyszukiwania Allegro?
Aby zwiększyć trafność swoich ofert w wynikach wyszukiwania na serwisie Allegro, warto skupić się na kilku kluczowych aspektach, które mają znaczenie dla algorytmu.Optymalizacja tytułów i opisów produktów
Tytuł oferty powinien precyzyjnie opisywać sprzedawany produkt, zawierając popularne frazy kluczowe, które potencjalni klienci mogą wpisywać w wyszukiwarkę. Unikaj zbędnych ozdobników i skup się na konkretach w opisie produktów. W opisie produktu warto uwzględnić szczegółowe informacje, podkreślając unikalne cechy i korzyści płynące z zakupu. Pamiętaj, że dobrze sformułowany opis nie tylko zwiększa widoczność oferty, ale także buduje zaufanie klientów. Jeżeli potrzebujesz wsparcia w tym zakresie, możesz zdecydować się na obsługę konta Allegro przez vSprint.Profesjonalne zdjęcia i miniaturki
Pierwsze zdjęcie, czyli miniaturka, jest kluczowe dla przyciągnięcia uwagi kupujących na tle konkurencji. Powinno być wysokiej jakości, przedstawiać produkt na neutralnym tle i zgodne z wytycznymi Allegro. Dobre zdjęcia zwiększają zaangażowanie użytkowników i skłaniają ich do kliknięcia w ofertę.Uzupełnienie parametrów i kategorii
Dokładne przypisanie oferty do odpowiedniej kategorii oraz wypełnienie wszystkich dostępnych parametrów produktu ułatwia klientom znalezienie Twojej oferty. Algorytm Allegro premiuje oferty z kompletnymi informacjami, co może poprawić ich pozycję na liście ofert.Konkurencyjna cena i atrakcyjne warunki dostawy
Analizuj ceny podobnych produktów i staraj się oferować konkurencyjne warunki. Oferowanie darmowej dostawy lub szybkiego czasu realizacji zamówienia może wyróżnić Twoją ofertę na tle konkurencji i zwiększyć zaangażowanie kupujących.Budowanie pozytywnych opinii i obsługa klienta
Pozytywne opinie wpływają na wiarygodność sprzedawcy i pozwalają zwiększyć zaufanie klientów w przyszłości. Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na wiadomości klientów oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów zwiększa zaufanie klientów i może poprawić pozycję Twoich ofert w wynikach wyszukiwania.Mity na temat trafności i pozycjonowania ofert Allegro
Wokół algorytmu trafności Allegro z biegiem lat powstał szereg ciekawych mitów, które niestety, stały się bardzo popularne – choć nie mają nic wspólnego z rzeczywistością. Na ich temat wypowie się Paweł Mielczarek, CEO vSprint, który od lat prowadzi szkolenia z Allegro, a także przeprowadza profesjonalne audyty kont i sprzedaży.
Najważniejsza jest liczba wyświetleń
Nie, nie jest – gdyby była to wystarczyłoby dłużej przycisnąć klawisz F5 lub wrzucić link oferty do programiku generującego liczbę odświeżeń strony.Liczą się tylko zakupy
To też nie jest prawdą i można szybko wytłumaczyć – ile razy na listingu widziałeś aukcję, która była w TOP20, a nie miała żadnej sprzedaży?Niższa cena to wyższa trafność
Allegro lubi zarabiać pieniądze, a najwięcej ich ma z prowizji. Zatem jeżeli najniższa cena byłaby jedynym albo największym czynnikiem wpływającym na trafność to u samej góry byłyby aukcje za 1 zł (najtańsze). I teraz jest ten moment, w którym wpisujesz główną frazę dla swojej kategorii, wpisujesz w wyszukiwarkę i sprawdzasz pierwsze TOP10. Daj znać w komentarzu czy najtańsza oferta jest najniżej.Allegro sztucznie steruje trafnością
Istnieją teorie spiskowe o tym, że ktoś wpadł lub wypadł z puli losującej trafność. Konta VIP, TOP, Strefa Marek i Oficjalny Sklep Allegro zawsze są na górze, reszta szura po dnie trafności. Jak dla mnie to ma duży związek z podejściem do procesu zakupowego, obsługi Klienta, inwestycji w działania marketingowe, jak i obecnością w firmie specjalisty ds. sprzedaży na Allegro.Spadłem w trafności, a nic nie robiłem
Wystarczy, że Twoja konkurencja coś zrobiła. Bo w biznesie chodzi o to, żeby zwykłe rzeczy robić trochę lepiej. Trafność jest dynamiczna, na różnych komputerach i w różnym czasie może mieć inne wyniki. Właśnie po to została stworzona, aby odpowiadać na popyt rynku i zmiany, jakie na nim następują. No i po to byśmy mieli co robić.Konkurencja kupuje trafność
Poproszę numer do konkurencji! Znawcy konkurencji są tak mocno skoncentrowani na biznesie innych, że zapominają o swoim. Na pewno nie wiesz, ile konkurencja ma upomnień i ostrzeżeń. Kiedy wstrzymała aukcję i jak długo była na urlopie (co do minuty). Dla tych, którzy chcieliby kupić wysoką pozycję w wyszukiwarce odsyłam do Allegro Ads – to działa!Sztuczne kupowanie polepszy trafność
Zapewne tak, ale do momentu aż algorytmy Allegro tego nie wykryją (lub czujna konkurencja) i Cię nie zgłosi. A za to możesz wypaść z wyników wyszukiwania na bardzo długo.Pozycjonowanie Allegro czy reklamy Google Ads? Jak zdobywać potencjalnych klientów?
Oba rozwiązania mają swoje zalety i warto je łączyć, aby maksymalizować zasięg i skuteczność działań marketingowych na Allegro. Pozycjonowanie na Allegro (czyli zwiększanie trafności, a więc widoczności) pozwala na dotarcie do klientów aktywnie poszukujących produktów na tej platformie, zwiększając widoczność ofert i potencjalnie poprawiając sprzedaż, ale bez wydawania budżetu na płatne reklamy. Allegro Ads to narzędzie reklamowe umożliwiające promowanie ofert w formie sponsorowanych wyników wyszukiwania czy reklam graficznych. Pozwala to na szybkie dotarcie do szerokiego grona potencjalnych klientów, zwiększając ruch na aukcjach i wspierając budowanie marki. Jeżeli chcesz zweryfikować swoje konto i aukcje, wybierz audyt konta Allegro. Łącząc obie strategie, zyskujesz możliwość dotarcia do klientów na różnych etapach procesu zakupowego, zarówno tych poszukujących konkretnych produktów na Allegro, jak i tych eksplorujących oferty w internecie. Takie podejście pozwala na maksymalizację zasięgu i efektywności działań marketingowych, co przekłada się na wzrost sprzedaży i rozpoznawalności marki.Zobacz powiązane filmy
Pokaż transkrypcję
Czołem Allegrowicze, dzisiaj porozmawiamy o trafności na Allegro — czyli o domyślnym sposobie sortowania wyszukiwarki, z którego pochodzi aż 81% transakcji. Warto więc zadbać o to, by algorytm działał na naszą korzyść. W tym materiale omawiam typowe błędy, które rujnują trafność ofert i obniżają ich pozycjonowanie.
Trafność to złożony algorytm uwzględniający wiele czynników, które zmieniają się w czasie. W regulaminie Allegro Trafność widzimy aktualną listę elementów wpływających na pozycję oferty w wyszukiwarce — ale ta lista może się zmieniać co kilka miesięcy. Warto ją regularnie śledzić.
Aby być na bieżąco, wystarczy raz w miesiącu wpisać w Google: „regulamin Allegro Trafność” i sprawdzić, czy pojawiły się zmiany. Drugim źródłem wiedzy jest baza wiedzy Allegro+, w której co tydzień pojawiają się aktualności, zmiany i praktyczne komentarze do algorytmu, a także zamknięte webinary oraz społeczność na Discordzie.
Błąd 1: brak monitorowania konwersji ofert
Sprzedawcy często mają duży ruch na ofertach, ale nie analizują współczynnika konwersji. Przykład: 500 tys. wejść i prawie zero sprzedaży — a mimo to nikt nie szuka przyczyny. Tymczasem niska konwersja jest jednym z największych killerów trafności.
Na konwersję wpływa m.in.:
– słaby opis,
– negatywna recenzja bez odpowiedzi,
– brak wielowariantowości,
– błędne zdjęcia,
– źle dobrana cena.
Jeśli nie monitorujesz konwersji — algorytm obniża widoczność Twoich ofert. Rozwiązanie: raport „Odwiedziny według ofert” w Allegro Analytics. Jeśli masz tysiące ofert — wybierz 5–15 najważniejszych i monitoruj je regularnie.
Błąd 2: niska jakość sprzedaży
Poziom jakości sprzedaży bardzo mocno wpływa na trafność. Typowe błędy, które ją zaniżają:
– wolne odpowiedzi na pytania i dyskusje,
– opóźnienia w zwrotach środków,
– opóźnienia w wysyłkach,
– długi czas rozpatrywania reklamacji.
Dobra jakość sprzedaży to poziom Super lub idealnie Super+. Wtedy wpływ na pozycjonowanie jest najwyższy.
Błąd 3: pozostałe elementy obniżające trafność
– zdjęcia nieregulaminowe (brak białego tła, teksty na miniaturkach),
– nieregulaminowe słowa w opisie (gwarancja, reklamacja, dostawa — w opisie nie wolno!),
– błędy w parametrach,
– nietrafiony tytuł,
– nieodpowiednia kategoria.
Algorytm bardzo szybko wychwytuje takie problemy i przesuwa ofertę w dół wyników wyszukiwania.
Warto wejść na własne konto jak kupujący, posortować swoje oferty po trafności i sprawdzić, które lądują na końcu listy — zazwyczaj to właśnie te, które mają najmocniejsze problemy z konwersją, jakością lub regulaminem.
Jeśli chcesz ten temat zgłębić bardziej:
– pełny materiał o trafności znajdziesz w bazie wiedzy Allegro+,
– będę też mówił o tym podczas konferencji Olimp Marketplace 4 — 27 września w Warszawie.
Dzięki za dziś! Jeśli materiał był dla Ciebie pomocny, zostaw łapkę w górę i subskrybuj kanał. Do zobaczenia w kolejnych odcinkach.
Pokaż transkrypcję
Kto z Was nie próbował łamać algorytmu trafności? Każdy sprzedawca chce być jak najwyżej w wynikach bez płacenia za reklamy. Dlatego powstaje wiele technik „wybijania” ofert w górę. W tym materiale omawiam fakty i mity dotyczące trafności Allegro — tematu, który pojawia się nieustannie.
W ostatnim czasie pojawiło się wiele odcinków przygotowanych przez samozwańczych ekspertów Allegro. Niestety część podanych tam porad może bardziej zaszkodzić niż pomóc — szczególnie jeśli zastosujecie je w złej kategorii.
Trafność — jak Coca-Cola
Allegro udostępnia składniki algorytmu (czyli czynniki wpływające na pozycję), ale nie podaje proporcji, wag ani kolejności działania. To tak, jak z recepturą Coca-Coli — skład jest znany, ale proporcje nie.
Co więcej: trafność działa inaczej w każdej kategorii. Suplementy mają inne dynamiki sprzedaży niż piece grzewcze — więc algorytm bierze to pod uwagę. Dlatego osoba, która testowała tylko jedną kategorię, nie powinna wypowiadać się o wszystkich.
Wspólnie z Mateuszem (twórcą TradeWatcha) analizowaliśmy wiele kategorii i wyłapaliśmy powtarzające się elementy — mówiłem o nich szerzej podczas szkolenia Allegro.
Obecnie bardzo mocno punktowany jest czas dostawy — Allegro samo to potwierdziło w aktualnościach.
Krótka historia trafności
Trafność wprowadzono 11 lipca 2014 r. Wcześniej jej nie było. Wtedy część sprzedawców protestowała — podobnie jak przy zmianach w Google. Ale trafność zostaje z nami na zawsze i będzie rozwijana.
Konwersja – król trafności
Aby „wbić się na falę” i być wysoko, trzeba zadbać o konwersję. Przykład:
– oferta 1: 100 wejść → 3 sprzedaże,
– oferta 2: 1000 wejść → 11 sprzedaży.
Algorytm wybiera ofertę 1, bo ma dużo wyższą konwersję.
Mamy listę 7–8 kroków, które pomagają wejść na wysoką pozycję, ale wszystko zależy od samej oferty (zdjęcia, cena, opis, jakość sprzedaży).
Mity dotyczące trafności
Mit 1: Monety podnoszą trafność
Pośrednio — tak (bo zwiększają sprzedaż). Bezpośrednio — nie.
Mit 2: Szybkie płacenie faktur zwiększa trafność
Nie. Jeszcze nie. Być może Allegro to wprowadzi, wzorując się na Amazonie.
Mit 3: Firmy sprzedają „zwiększanie trafności”
Przetestowałem trzy — efekty mieszane. Niektóre działają fair (White Allegro), inne stosują brudne praktyki: negatywy u konkurencji, sztuczny ruch, boostowanie opinii. To może Wam zaszkodzić.
Jakość sprzedaży
Ogromnie wpływa na trafność. Różnice między 400, 600 a 800 punktami są gigantyczne. Warto celować w 800.
Są sekcje, które można poprawić szybko — np. obsługa kupującego, atrakcyjność oferty.
Hack z numerami przesyłek
Jeśli Allegro nie ma umowy z Twoim kurierem, część przesyłek nie liczy się do punktów. Rozwiązanie: ustaw „własny transport”. Wyniki natychmiast wyglądają lepiej.
Czarny rynek usług „trafnościowych”
Istnieją firmy, które kierują śmieciowy ruch na Twoje oferty, żeby obniżyć Twoją konwersję. To realnie niszczy trafność — bo liczy się nie ruch, ale stosunek wejść do sprzedaży.
Podsumowanie
– trafność działa inaczej w każdej kategorii,
– monitoruj jakość sprzedaży i celuj w 800 punktów,
– testuj wszystko na własnych kontach,
– nie ufaj „magicznej” wiedzy z internetu,
– zadbaj o konwersję — to fundament pozycji,
– śledź aktualności Allegro, bo zmiany są częste.
Jeśli materiał był dla Ciebie wartościowy, zostaw komentarz i subskrypcję — a ja przygotuję kolejne odcinki, szczególnie w kontekście nadchodzącego sezonu świątecznego. Do usłyszenia!
