Uzyskanie wysokiego zwrotu z inwestycji (ROI) z kampanii reklamowych to priorytet dla wielu sprzedawców. Wysoki ROI oznacza większe przychody w stosunku do poniesionych kosztów. Jednak czasami, obniżenie oczekiwań co do zwrotu z inwestycji może prowadzić do znacznie większych wyników sprzedażowych. Jak to działa w praktyce?

Allegro Ads: System zwrotu z inwestycji

Allegro Ads oferuje sprzedawcom narzędzia do promowania ofert na platformie Allegro, jednego z największych polskich marketplace’ów. Podstawowym wskaźnikiem, który analizują sprzedawcy, jest zwrot z inwestycji (ROI), wyrażony w złotówkach. ROI to wartość sprzedaży przypadająca na każdą złotówkę wydaną na kampanię reklamową.

Czy niższy zwrot z inwestycji to niższa sprzedaż?

Wspólnie z partnerem z branży motoryzacyjnej, przeprowadziliśmy analizę dotychczasowych wyników z kampanii Allegro Ads. W pierwszych miesiącach kampanii, celem było utrzymanie zwrotu na poziomie 22 zł, co zapewniało stabilność, ale ograniczało dalszy wzrost sprzedaży. Po głębszej analizie zdecydowaliśmy się na eksperyment: obniżyliśmy cel zwrotu do poziomu 19-20 zł i zwiększyliśmy maksymalnie budżet reklamowy zachowując ten zwrot.

Efekt zmiany strategii?

Nowa strategia otworzyła drzwi do wyższej wartości sprzedaży – ze 328 tys. zł w lipcu do 581 tys. zł w sierpniu. Jak widać na wykresach, mimo iż sierpień jest gorszym miesiącem dla branży chemii motoryzacyjnej, obniżenie ROI ułatwiło nam rozwinięcie budżetu, a to przyczyniło się do dużo wyższych wyników sprzedażowych.

Lipiec

Sierpień

Dlaczego to zadziałało?

Nowe podejście do zwrotu pozwoliło nam na zwiększenie budżetu reklamowego, co z kolei umożliwiło dotarcie do większej liczby odbiorców. Szerszy zasięg oznaczał większą liczbę transakcji, co wpłynęło na poprawę wyników sprzedaży. Dodatkowo, większy wolumen sprzedaży poprawił pozycję ofert w organicznych wynikach wyszukiwania Allegro, co z czasem przyniosło więcej konwersji bez dodatkowych kosztów reklamowych. Elastyczne podejście do ROI otworzyło też przestrzeń na testowanie nowych grup reklam i strategii, co pozwoliło jeszcze lepiej zoptymalizować kampanię.

Podsumowanie: Długoterminowe korzyści z elastycznej strategii reklamowej

Obniżenie ROI może przynieść korzyści, jeśli jest połączone z odpowiednio elastycznym zarządzaniem budżetem. Daje to także możliwość testowania nowych strategii i dostosowywania kampanii do zmieniających się warunków rynkowych. Jak pokazał nasz przykład, mniejsze ROI otwiera przestrzeń na eksperymentowanie, co może przynieść długoterminowe korzyści
w postaci wyższych wyników sprzedażowych. Kluczem jest nieustanne monitorowanie wyników kampanii i dostosowywanie strategii w oparciu o dane.

ROI zawsze powinno być ustalane w odniesieniu do marży, tak aby była to dobrze przemyślana strategia marketingowa, a nie wyłącznie arbitralna wartość. Odpowiednie planowanie zwrotu pozwala na lepsze dostosowanie strategii reklamowej do realnych zysków, zapewniając jednocześnie zachowanie zdrowych marginesów dochodów.

Dlaczego warto rozważyć niższy ROI?

• Zwiększenie zasięgu: Przy niższym ROI łatwiej o większy budżet, a on pozwala na dotarcie do szerszej grupy klientów, co może przynieść większą liczbę transakcji, nawet przy niższym zwrocie z inwestycji.

• Skalowanie kampanii: Obniżenie celu ROI i zwiększenie budżetu może pomóc
  w maksymalizacji sprzedaży, zwłaszcza w okresach sezonowych, kiedy potencjalni klienci są bardziej skłonni do zakupu.

• Zwiększenie pozycji organicznej: Większa liczba transakcji z kampanii ADS poprawia pozycję ofert w wynikach wyszukiwania, co przekłada się na wyższe wyniki organiczne.

• Długoterminowy wzrost: W perspektywie długoterminowej, elastyczne zarządzanie budżetem i ROI może prowadzić do bardziej stabilnego wzrostu sprzedaży, niż sztywne trzymanie się wysokich wskaźników zwrotu.