Sprzedaż na AliExpress to coraz popularniejszy sposób na dotarcie do klientów z całego świata, bez konieczności tworzenia własnego sklepu internetowego. Dzięki rosnącej liczbie użytkowników i gotowej infrastrukturze logistycznej, platforma ta staje się atrakcyjnym kanałem dla małych i średnich firm. Sprawdź, jak krok po kroku rozpocząć sprzedaż na AliExpress i wykorzystać potencjał tego globalnego rynku.
Czym jest AliExpress?
AliExpress to globalna platforma zakupowa online należąca do chińskiego koncernu Alibaba Group, uruchomiona w 2010 roku. Umożliwia klientom na całym świecie zakup produktów bezpośrednio od producentów, głównie z Chin, po bardzo konkurencyjnych cenach.
W Polsce aliexpress staje się populare dzięki tanim produktom, darmowej lub taniej dostawie oraz wsparciu dla płatności w złotówkach i interfejsowi w języku polskim. Obecnie serwis jest jedną z najczęściej odwiedzanych zagranicznych platform e-commerce przez polskich konsumentów.
Ważnym etapem w rozwoju chińskiej platformy w Polsce było otwarcie w 2021 r. polskiego magazynu, co znacznie skróciło czas dostaw i podniosło jakość obsługi klientów. Platforma nawiązała też współpracę z InPostem, dzięki czemu może oferować popularne metody dostaw.
Jak sprzedawać na AliExpress? Jak zacząć?
Krok 1: Rejestracja konta sprzedawcy
Aby rozpocząć sprzedaż, należy założyć konto przez stronę sell.aliexpress.com. Proces rejestracji konta sprzedawcy wymaga podania danych firmy oraz przesłania odpowiednich dokumentów.
Krok 2: Konfiguracja sklepu internetowego
Po założeniu konta, sprzedawcy mogą skonfigurować własny sklep internetowy, podłączyć integrację, dodać produkty, opisy, zdjęcia oraz ustalając ceny. Warto zadbać o jakość produktów i atrakcyjność oferty oraz sprawdzić konkurencję, aby przyciągnąć klientów.
Krok 3: Dodanie produktów
Wprowadź produkty z różnych kategorii, takich jak elektronika użytkowa czy artykuły gospodarstwa domowego. Zadbaj o wysoką jakość produktów, ponieważ ma ona bezpośredni wpływ na opinie klientów i ewentualne reklamacje.
Krok 4: Obsługa klientów i zamówień
Platforma wymaga szybkiej reakcji na zapytania oraz sprawnej realizacji zamówień. Jakość obsługi klientów oraz czas dostawy wpływają na pozycję Twojego sklepu i zadowolenie klientów oraz budują zaufanie.
Krok 5: Promowanie ofert
AliExpress oferuje własny system reklam, który pozwala na promowanie ofert na stronie AliExpress oraz zwiększenie ich widoczności w wynikach wyszukiwania.
Jeżeli potrzebujesz wsparcia, sprawdź:
Dlaczego warto sprzedawać na AliExpress?
AliExpress to jedna z największych platform e-commerce na świecie, należąca do chińskiego giganta Alibaba Group. Skierowana głównie do klientów detalicznych, działa w ponad 220 krajach i regionach. Sprzedawcy z Polski mają możliwość dotarcia do ogromnej, globalnej grupy klientów – bez konieczności inwestowania w budowę własnego sklepu online od zera.
Globalna skala i potencjał sprzedaży
AliExpress to jedna z największych platform sprzedażowych na świecie, należąca do grupy Alibaba – lidera światowego handlu online. Każdego miesiąca platformę odwiedza ponad 400 milionów użytkowników, z czego miliony pochodzi z Europy, w tym z Polski. W ten sposób możesz szybko skalować swój biznes bez inwestycji w oddziały zagraniczne.
Rosnąca popularność platformy w Polsce
W ostatnich latach AliExpress znacznie zyskał na znaczeniu wśród polskich konsumentów dzięki:
• przetłumaczonej wersji językowej, wsparciu dla płatności w złotówkach (np. BLIK, Przelewy24),
• szybszej dostawie (nawet w 7–10 dni z europejskich magazynów), • oraz coraz częstszym promocjom i kuponom,
AliExpress stał się realną alternatywą dla Allegro, Amazon i rodzimych sklepów internetowych.
Dla sprzedawcy oznacza to dostęp do rynku, który już zna i ufa platformie.
Niższe prowizje, koszty i prosta struktura opłat
Sprzedawcy na AliExpress nie muszą płacić za rejestrację, hosting, domenę ani zaawansowaną infrastrukturę e-commerce. AliExpress pobiera tylko prowizję od sprzedaży, która zależy od kategorii produktów (średnio 5–8%).
AliExpress jest rozwiązaniem szybkim, niedrogim i małym ryzykiem finansowym.
Gotowe narzędzia
Platforma oferuje sprzedawcom profesjonalny panel zarządzania, w którym można:
• dodawać i edytować produkty,
• ustalać ceny i promocje,
• obsługiwać wiadomości klientów,
• analizować statystyki sprzedaży i zachowań klientów,
• promować produkty
Ponadto, AliExpress oferuje automatyczne tłumaczenie ofert na wiele języków, co pozwala dotrzeć do odbiorców międzynarodowych bez znajomości obcych języków.
Wzrost trendu cross-border e-commerce
Według danych Eurostatu i Statista, udział zakupów zagranicznych w handlu online w Europie stale rośnie. Konsumenci coraz chętniej kupują od przedsiębiorców spoza swojego kraju, szukając lepszych cen lub unikalnych produktów i szybkiego czasu dostaw oraz wysyłki
AliExpress umożliwia wejście w ten trend bez barier technologicznych, prawnych czy logistycznych oraz zbędnych kosztów początkowych.
Możliwość budowania marki
Dzięki opcjom takim jak:
• oficjalne sklepy z własnym brandingiem,
• możliwość dodawania filmów, bannerów, logo,
• personalizacja strony produktu,
AliExpress pozwala nie tylko sprzedawać, ale również budować własną rozpoznawalną markę wśród globalnej bazy klientów.
Częste pytania dotyczące sprzedaży na AliExpress
Czy na AliExpress jest brak prowizji za sprzedaż?
Prowizja za sprzedaż produktów wynosi od 5% do 8% wartości sprzedaży.
Czy sprzedaż na marketplace takim jak AliExpress jest lepsza od własnego sklepu internetowego?
Sprzedaż na marketplace, takim jak AliExpress, ma swoje zalety i wady w porównaniu do własnego sklepu internetowego. Przede wszystkim, na AliExpress nie ponosi się kosztów początkowych związanych z tworzeniem sklepu czy opłatami za platformę, co może obniżyć koszty początkowe. Ponadto, sprzedawcy mogą sprzedawać swoje produkty na gotowej platformie z dużą liczbą potencjalnych klientów, co ułatwia dotarcie do szerszego kręgu odbiorców.
Z drugiej strony, konkurencja na AliExpress jest ogromna, co może utrudniać wyróżnienie się, zwłaszcza gdy ceny towarów są niskie. Czas dostaw może również być długi, co może wpłynąć na zaufanie klientów. Natomiast, na własnym sklepie internetowym, sprzedawca ma pełną kontrolę nad procesem sprzedaży, wysyłką i opłatami, ale wiąże się to z większymi kosztami na początku oraz koniecznością pozyskania klientów i promowania oferty.
AliExpress oferuje wygodę braku prowizji i mniejszych wymagań dotyczących usług reklamacyjnych, podczas gdy sklep internetowy pozwala na większą personalizację, ale wiąże się z wyższymi kosztami prowadzenia sklepu.
Jakie wskazówki dotyczące AliExpress wziąć pod uwagę, aby zwiększyć sprzedaż?
Aby zwiększyć sprzedaż na AliExpress, zastosuj te wskazówki:
-
Optymalizuj oferty – Zadbaj o atrakcyjne zdjęcia i szczegółowe opisy z odpowiednimi słowami kluczowymi.
-
Ustal konkurencyjne ceny – Bądź konkurencyjny, monitorując ceny konkurencji i oferując niska cena.
-
Skróć czas dostawy – Staraj się skrócić czas dostaw, aby przyciągnąć klientów.
-
Doskonała obsługa klienta – Szybko reaguj na zapytania i rozwiązuj reklamacje, pamiętaj, że kluczowe znaczenie mają dział obsługi klienta
-
Promuj oferty – Korzystaj z narzędzi marketingowych i oferuj promocje, aby zwiększyć widoczność.
-
Aktualizuj ofertę – Regularnie dodawaj nowe produkty.
-
Monitoruj wyniki – Analizuj sprzedaż, by optymalizować strategię.
To pomoże Ci przyciągnąć więcej klientów i zwiększyć sprzedaż.
Czy integracja AliExpress z innymi kanałami sprzedaży jest możliwa?
Tak, integracja AliExpress z innymi kanałami sprzedaży (jak Amazon, Allegro czy własny sklep internetowy) jest możliwa i bardzo pomocna dla przedsiębiorców, którzy chcą zwiększyć liczbę zamówień i usprawnić zarządzanie produktami.
Dzięki narzędziom typu ERP, systemom e-commerce (np. Shopify, WooCommerce) oraz platformom integracyjnym (np. Baselinker, Syncee, Droshi) możesz:
-
zarządzać ofertami i towarami z jednego konta,
-
automatycznie synchronizować stany magazynowe,
-
zbierać zamówienia z różnych źródeł,
-
kontrolować wysyłkę z różnych kanałów sprzedaży,
-
promować te same produkty na wielu platformach bez duplikowania pracy.
Integracja pozwala ograniczyć koszty początkowe, zwiększyć zaufanie klientów i ułatwia sprzedawać na wielu rynkach jednocześnie.
Jak założyć własny sklep na AliExpress?
-
Rejestracja – Wejdź na sell.aliexpress.com i załóż konto sprzedawcy.
-
Dane firmy – Podaj dane działalności i prześlij wymagane dokumenty.
-
Weryfikacja – Poczekaj na zatwierdzenie konta (zwykle 1–3 dni).
-
Konfiguracja sklepu – Uzupełnij dane: nazwa, logo, polityka zwrotów, czas dostaw.
-
Dodaj produkty – Opisz, dodaj zdjęcia, ceny i warianty.
-
Sprzedawaj i promuj – Aktywuj sklep, przyjmuj zamówienia, korzystaj z promocji.
Brak kosztów początkowych, opłaty tylko od sprzedaży. Idealne, by zacząć sprzedawać produkty online.
Jak zacząć skutecznie sprzedawać na AliExpress? Podsumowanie
-
Twórz atrakcyjne oferty z wysokiej jakości zdjęciami i szczegółowymi opisami. Używaj odpowiednich słów kluczowych, aby zwiększyć widoczność w wynikach wyszukiwania. Regularnie aktualizuj asortyment, uwzględniając trendy rynkowe, rodzaj zamówień i potrzeby klientów.
-
Wykorzystuj narzędzia promocyjne AliExpress, takie jak kupony, rabaty i kampanie reklamowe, aby zwiększyć zainteresowanie ofertą. Promuj sklep poprzez aktywność w mediach społecznościowych i pozytywne opinie.
-
Oferuj profesjonalną obsługę klienta, szybko reagując na zapytania i skutecznie rozwiązując spory. Zadbaj o szybką wysyłkę oraz dostępność różnych form wysyłek.
-
Regularnie monitoruj wyniki sprzedaży, analizuj dane i dostosowuj strategię, aby zwiększyć efektywność działań. Wykorzystuj narzędzia analityczne do śledzenia konwersji i identyfikowania najlepiej sprzedających się towarów.
Skoncentrowanie się na profesjonalnym dodawaniu produktów, skutecznej promocji, sprawnej logistyce oraz ciągłej analizie i optymalizacji działań pozwoli Ci nie tylko zwiększyć sprzedaż na AliExpress, ale także zbudować silną i rozpoznawalną markę wśród klientów. Dzięki temu Twoje oferty będą bardziej widoczne, klienci będą chętniej wracać do Twojego sklepu, a Ty zyskasz przewagę nad konkurencją, nawet w obliczu niskich cen i dużej liczby podobnych produktów. W dłuższej perspektywie takie podejście przełoży się na większą liczbę zamówień, lepsze opinie oraz stabilny rozwój Twojego biznesu w internecie.