Identyczne zdjęcie oferta wielowariantowa

Częste pytaniaIdentyczne zdjęcie oferta wielowariantowa
Paweł Personel zapytał 9 miesięcy temu

Otrzymałem taki komunikat i nie mogę połączyć aukcji w warianty

Co robić ?

Oferty składające się na ofertę wielowariantową łączoną bez parametru kolor/wzór muszą mieć identyczne zdjęcie.

1 odpowiedzi
Paweł Personel odpowiedział 9 miesięcy temu

Jeśli oferty mają różne zdjęcia główne, to nie da się połączyć rozmiarów w obrębie danego koloru/miniaturki. Jeśli dotychczas miałeś tak połączone oferty, zostaną one rozłączone. W takim przypadku zalecamy, abyś zmienił zdjęcie główne, tak aby było takie same jak w pozostałych ofertach, które chce połączyć. Najkorzystniej jest, gdy edytując lub wystawiając ofertę, dodajesz zdjęcie główne z tego samego pliku. Oferty, które wystawiałeś za pomocą “wystaw podobną”, mają już odpowiednie zdjęcie główne – nie trzeba go zmieniać.
Zdarza się, że zdjęcia wyglądają na identyczne, ale różnią się np.:
rozdzielczością, innym formatem pliku (np. .jpg i .png), znakiem wodnym, tym, że ponownie skompresowałeś dany plik. W tym wypadku upewnij się że wszystko na pewno jest identyczne w tym aspekcie. Natomiast jeżeli problem by nadal występował radziłbym się z nami skontaktować w tej sprawie.