Czym jest trafność Allegro?
Trafność Allegro to mechanizm określający, w jakim stopniu dana oferta odpowiada zapytaniu użytkownika, wpływający na pozycjonowanie ofert w wynikach wyszukiwania. Algorytm trafności analizuje liczne czynniki, takie jak zgodność tytułu i opisu oferty ze słowami kluczowymi, liczba i jakość opinii klientów, liczba zakupów, atrakcyjność ceny oraz dostępność metod dostawy. Dodatkowo istotne są parametry związane ze sprzedawcą, w tym liczba pozytywnych ocen, procent poleceń od kupujących oraz terminowość realizacji zamówień. Optymalizacja tych elementów może znacząco poprawić widoczność oferty na platformie Allegro.
Trafność Allegro to algorytm, który dynamicznie się zmienia w zależności od wielu czynników. Każdy z nich ma swoją przypisaną wagę, która również się zmienia.
O trafności na Allegro czasami mówi się „SEO” (Search Engine Optimization) co oznacza optymalizację pod silnik wyszukiwarki. Jednak określenie „SEO” najczęściej stosowane jest w kontekście pozycjonowania stron internetowych, na przykład w Google. Gdy spotkasz się z takim terminem, to już będziesz wiedzieć, co oznacza.
Czynniki trafności algorytmu Allegro
Pozycjonowanie aukcji na Allegro wymaga optymalizacji ofert oraz dbania o konto w taki sposób, aby budować zaufanie klientów, dostarczającym im jakościowych produktów oraz bezbłędnej obsługi.
Oferta (aukcja)
Tytuł i opis oferty: powinny być precyzyjne i zawierać odpowiednie słowa kluczowe, aby dokładnie odpowiadać na zapytania użytkowników.
Kategoria i parametry produktu: prawidłowe przypisanie oferty do odpowiedniej kategorii oraz uzupełnienie wszystkich wymaganych parametrów zwiększa jej widoczność.
Cena i dostępność: konkurencyjna cena oraz informacja o dostępności produktu wpływają na atrakcyjność oferty.
Opcje dostawy i zwrotu: udostępnienie darmowej dostawy, szybkiego czasu realizacji oraz możliwości darmowego zwrotu może poprawić pozycję oferty.
Jakość zdjęć: profesjonalne i zgodne z wytycznymi Allegro zdjęcia przyciągają uwagę kupujących.
Sprzedawca
Oceny i opinie klientów: wysoka średnia ocen oraz pozytywne opinie budują zaufanie i wpływają na lepsze pozycjonowanie ofert.
Terminowość realizacji zamówień: szybka wysyłka i terminowe uzupełnianie numerów przesyłek są premiowane przez algorytm.
Jakość obsługi klienta: szybkie i rzeczowe odpowiadanie na wiadomości oraz rozwiązywanie problemów klientów wpływa na ocenę sprzedawcy.
Status Super Sprzedawcy: uczestnictwo w programie Super Sprzedawca może dodatkowo poprawić widoczność ofert.
Zaangażowanie i zaufanie klientów
Liczba wyświetleń oferty: częste odwiedziny strony oferty świadczą o jej atrakcyjności.
Dodawanie do obserwowanych i koszyka: im więcej użytkowników dodaje ofertę do listy obserwowanych lub koszyka, tym lepiej jest ona oceniana przez algorytm.
Liczba i częstotliwość zakupów: regularne i liczne transakcje wskazują na popularność produktu.
Jak zwiększyć trafność w wynikach wyszukiwania Allegro?
Aby zwiększyć trafność swoich ofert w wynikach wyszukiwania na serwisie Allegro, warto skupić się na kilku kluczowych aspektach, które mają znaczenie dla algorytmu.
Optymalizacja tytułów i opisów produktów
Tytuł oferty powinien precyzyjnie opisywać sprzedawany produkt, zawierając popularne frazy kluczowe, które potencjalni klienci mogą wpisywać w wyszukiwarkę. Unikaj zbędnych ozdobników i skup się na konkretach w opisie produktów. W opisie produktu warto uwzględnić szczegółowe informacje, podkreślając unikalne cechy i korzyści płynące z zakupu. Pamiętaj, że dobrze sformułowany opis nie tylko zwiększa widoczność oferty, ale także buduje zaufanie klientów.
Jeżeli potrzebujesz wsparcia w tym zakresie, możesz zdecydować się na obsługę konta Allegro przez vSprint.
Profesjonalne zdjęcia i miniaturki
Pierwsze zdjęcie, czyli miniaturka, jest kluczowe dla przyciągnięcia uwagi kupujących na tle konkurencji. Powinno być wysokiej jakości, przedstawiać produkt na neutralnym tle i zgodne z wytycznymi Allegro. Dobre zdjęcia zwiększają zaangażowanie użytkowników i skłaniają ich do kliknięcia w ofertę.
Uzupełnienie parametrów i kategorii
Dokładne przypisanie oferty do odpowiedniej kategorii oraz wypełnienie wszystkich dostępnych parametrów produktu ułatwia klientom znalezienie Twojej oferty. Algorytm Allegro premiuje oferty z kompletnymi informacjami, co może poprawić ich pozycję na liście ofert.
Konkurencyjna cena i atrakcyjne warunki dostawy
Analizuj ceny podobnych produktów i staraj się oferować konkurencyjne warunki. Oferowanie darmowej dostawy lub szybkiego czasu realizacji zamówienia może wyróżnić Twoją ofertę na tle konkurencji i zwiększyć zaangażowanie kupujących.
Budowanie pozytywnych opinii i obsługa klienta
Pozytywne opinie wpływają na wiarygodność sprzedawcy i pozwalają zwiększyć zaufanie klientów w przyszłości. Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na wiadomości klientów oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów zwiększa zaufanie klientów i może poprawić pozycję Twoich ofert w wynikach wyszukiwania.
Mity na temat trafności i pozycjonowania ofert Allegro
Wokół algorytmu trafności Allegro z biegiem lat powstał szereg ciekawych mitów, które niestety, stały się bardzo popularne – choć nie mają nic wspólnego z rzeczywistością.
Na ich temat wypowie się Paweł Mielczarek, CEO vSprint, który od lat prowadzi szkolenia z Allegro, a także przeprowadza profesjonalne audyty kont i sprzedaży.
Najważniejsza jest liczba wyświetleń
Nie, nie jest – gdyby była to wystarczyłoby dłużej przycisnąć klawisz F5 lub wrzucić link oferty do programiku generującego liczbę odświeżeń strony.
Liczą się tylko zakupy
To też nie jest prawdą i można szybko wytłumaczyć – ile razy na listingu widziałeś aukcję, która była w TOP20, a nie miała żadnej sprzedaży?
Niższa cena to wyższa trafność
Allegro lubi zarabiać pieniądze, a najwięcej ich ma z prowizji. Zatem jeżeli najniższa cena byłaby jedynym albo największym czynnikiem wpływającym na trafność to u samej góry byłyby aukcje za 1 zł (najtańsze). I teraz jest ten moment, w którym wpisujesz główną frazę dla swojej kategorii, wpisujesz w wyszukiwarkę i sprawdzasz pierwsze TOP10. Daj znać w komentarzu czy najtańsza oferta jest najniżej.
Allegro sztucznie steruje trafnością
Istnieją teorie spiskowe o tym, że ktoś wpadł lub wypadł z puli losującej trafność. Konta VIP, TOP, Strefa Marek i Oficjalny Sklep Allegro zawsze są na górze, reszta szura po dnie trafności. Jak dla mnie to ma duży związek z podejściem do procesu zakupowego, obsługi Klienta, inwestycji w działania marketingowe, jak i obecnością w firmie specjalisty ds. sprzedaży na Allegro.
Spadłem w trafności, a nic nie robiłem
Wystarczy, że Twoja konkurencja coś zrobiła. Bo w biznesie chodzi o to, żeby zwykłe rzeczy robić trochę lepiej. Trafność jest dynamiczna, na różnych komputerach i w różnym czasie może mieć inne wyniki. Właśnie po to została stworzona, aby odpowiadać na popyt rynku i zmiany, jakie na nim następują. No i po to byśmy mieli co robić.
Konkurencja kupuje trafność
Poproszę numer do konkurencji! Znawcy konkurencji są tak mocno skoncentrowani na biznesie innych, że zapominają o swoim. Na pewno nie wiesz, ile konkurencja ma upomnień i ostrzeżeń. Kiedy wstrzymała aukcję i jak długo była na urlopie (co do minuty). Dla tych, którzy chcieliby kupić wysoką pozycję w wyszukiwarce odsyłam do Allegro Ads – to działa!
Sztuczne kupowanie polepszy trafność
Zapewne tak, ale do momentu aż algorytmy Allegro tego nie wykryją (lub czujna konkurencja) i Cię nie zgłosi. A za to możesz wypaść z wyników wyszukiwania na bardzo długo.
Pozycjonowanie Allegro czy reklamy Google Ads? Jak zdobywać potencjalnych klientów?
Oba rozwiązania mają swoje zalety i warto je łączyć, aby maksymalizować zasięg i skuteczność działań marketingowych na Allegro.
Pozycjonowanie na Allegro (czyli zwiększanie trafności, a więc widoczności) pozwala na dotarcie do klientów aktywnie poszukujących produktów na tej platformie, zwiększając widoczność ofert i potencjalnie poprawiając sprzedaż, ale bez wydawania budżetu na płatne reklamy.
Allegro Ads to narzędzie reklamowe umożliwiające promowanie ofert w formie sponsorowanych wyników wyszukiwania czy reklam graficznych. Pozwala to na szybkie dotarcie do szerokiego grona potencjalnych klientów, zwiększając ruch na aukcjach i wspierając budowanie marki.
Jeżeli chcesz zweryfikować swoje konto i aukcje, wybierz audyt konta Allegro.
Łącząc obie strategie, zyskujesz możliwość dotarcia do klientów na różnych etapach procesu zakupowego, zarówno tych poszukujących konkretnych produktów na Allegro, jak i tych eksplorujących oferty w internecie. Takie podejście pozwala na maksymalizację zasięgu i efektywności działań marketingowych, co przekłada się na wzrost sprzedaży i rozpoznawalności marki.
